Здравствуйте, Максим!
К сожалению, в своем вопросе Вы не уточнили, какие услуги Вам оказывало ПАО «Ростелеком», поэтому в ответе на Ваш вопрос я разберу ситуацию на примере услуг по доступу в интернет и услуг кабельного телевидения.
В сложившейся ситуации рекомендую обратить внимание на следующее.
1. При прекращении у абонента права владения или пользования помещением, в котором установлено пользовательское (оконечное) оборудование, договор с абонентом на оказание услуг связи прекращается. При этом абонент обязан уведомить об этом оператора. Подробнее об этом см. пп. «в» п. 25, п. 50 Правил оказания услуг связи для целей телевизионного вещания и (или) радиовещания, утвержденных постановлением Правительства РФ от 22.12.2006 № 785; пп. «в» п. 28, п. 52 Правил оказания телематических услуг связи, утвержденных постановлением Правительства РФ от 10.09.2007 № 575.
Таким образом, если Вы уведомили ПАО «Ростелеком» о своем переезде со съемной квартиры, то договор между абонентом (Вами) и оператором (ПАО «Ростелеком») должен был быть прекращен. В этом случае требования о взыскании с Вас задолженности за тот период, когда Вы не проживали по адресу, по которому оказывались услуги, неправомерны.
2. Если уведомление не было направлено 5 лет назад (когда был осуществлен переезд в другую квартиру), то имеет смысл обратиться к оператору связи, который оказывает услуги по договору, заключенному Вами в 2014 году (скорее всего это ПАО «Ростелеком»), с письменным заявлением о расторжении договора в связи с тем, что его услугами абонент не пользуется по причине того, что не проживает в квартире. Это позволит прекратить дальнейшее начисление абонентской платы. Это имеет смысл сделать, если договор с Вами не был расторгнут оператором связи в одностороннем порядке (поскольку в противном случае договор оказания услуг связи между Вами и оператором связи еще действует и дальнейшее начисление абонентской платы правомерно).
3. До предоставления Вам письменных доказательств уступки права требования Вы вправе не исполнять обязательства новому кредитору (ООО «МБА Финансы»). Подробное обоснование данной позиции коллеги Вам уже привели Выше.
4. Если новый кредитор (ООО «МБА Финансы») обратится с иском в суд, то, помимо уплаты образовавшейся суммы задолженности, он также может потребовать от абонента уплаты неустойки (пени) за просрочку. Ее размер составляет 1 процент стоимости неоплаченных, оплаченных не в полном объеме или несвоевременно оплаченных услуг (если меньший размер не указан в договоре) за каждый день просрочки вплоть до дня погашения задолженности, но не более суммы, подлежащей оплате. Подробнее об этом см. п. 66 Правил оказания услуг связи для целей телевизионного вещания и (или) радиовещания, утвержденных постановлением Правительства РФ от 22.12.2006 № 785; п. 71 Правил оказания телематических услуг связи, утвержденных постановлением Правительства РФ от 10.09.2007 № 575.
Также обращаю Ваше внимание на то, что в случае заявления ООО «МБА Финансы» в суде о взыскании суммы образовавшейся задолженности и неустойки (пени) за все 5 лет, у абонента имеются основания уменьшить размер задолженности и неустойки (пени). Для этого необходимо заявить о пропуске оператором трехлетнего срока исковой давности (см. п. 1 ст. 196, п. 2 ст. 199 ГК РФ ). В этом случае суд сможет удовлетворить только требования кредитора о взыскании задолженности и неустойки (пени) за последние 3 года, предшествовавшие подаче иска в суд. Случаи взыскания задолженности за услуги, оказанные абонентам, которые давно не проживают по адресу, по которому оказываются услуги, нередко встречаются в судебной практике. См., например, решение Суда района имени Лазо Хабаровского края от 25.02.2016 по делу № 2-78/2016~М-8/2016; апелляционное определение Верховного суда Республики Татарстан от 05.10.2015 по делу № 33-14607/2015 (направлю Вам в следующем сообщении).
С уважением,
Голубушина Лариса
От Ростелекома уведомление и не обязательно
ГК РФ, ст.385