Не возвращают товар из ремонта по гарантии, а прошло уже более полугода

Покупал на фирму (ООО) пускозарядной устройство для автомобиля в ОнлайнТрейде. После второго пуска перерастало работать. Отдал в ремонт, срок ремонта поставили 90 дней. Прошло уже больше полугода, его и не отремонтировали и не хотят возвращать, просто друг на друга переводят стрелки и отмалчиваются. Никто не даёт абсолютно никакой информации.

Что делать и как их наказать возможно за это?

22 июля 2019, 16:58, Алексей, г. Калуга

Сергей Мельников

Юрист, г. Санкт-Петербург

Добрый день, Алексей.

Я так понимаю, что ремонт производился в рамках гарантийных обязательств?

В данном случае я полагаю, что Вы вправе на основании ст. 475 ГК РФ отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. Направьте претензию.

Если Вам потребуется дополнительная консультация или помощь в составлении документов можете воспользоваться моими услугами (обращайтесь в чат).

22 июля 2019, 17:05

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Таможенное право

Что делать, если не исключают из реестра после пересечения границы?

Не удаляют из списка реестра, хотя я пересекла границу и прошло уже месяц прошло , другие люди вышли из реестра а я нет

16 апреля, 17:12, вопрос №4926553, Сайкал, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Как вернуть деньги, данные в долг без расписки через перевод на карту?

Общался на протяжении времени с девушкой, имели романтические отношения. Занимал ей сумму 80~ тыс.рублей, без четких дат, устно. Расстались, времени займа прошло полгода и чуть больше, человек отвечает с переносом дат и не возвращает ни рубля. Переводил деньги с личного банковского счета на личный банковский счет девушки. Каким образом корректно подать заявление в полицию/суд и есть ли такая возможность в целом, в этой ситуации? Есть скрины, где человек говорит, что вернет в дату-дату, но не возвращает и в итоге ушел в игнорирование

16 апреля, 07:52, вопрос №4926116, Алексей, ст-ца. Северская