Купили телефон с дефектом, но нам отказали в замене и возврате денег
Здравствуйте мы купили телефон в МТС с дефектом на следующий день пошли поменять они не поменяли телефон и деньги не хотят вернуть нам пришлось отправить телефон на техобслуживание как нам быть ?как вернуть деньги или поменять телефон они еще должны были дать телефон аналоговый временно пользования (они нам дали старый кнопочный телефон