8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как быть, если магазин нарушил сроки проверки качества сложного технического товара?

Телефон был куплен 1.07.19г , 8.07.19г в нем был найден недостаток, а 9.07.19г телефон был сдан на проверку качества + претензия на возврат , сегодня 10 день с момента сдачи (19.07 ПТ), ответа от магазина по прежнему нет, по закону они должны были ответить мне в течении 10 дней, т к я потребовала расторгнуть договор купли-продажи в первые 15 дней с момента покупки. Что мне делать дальше ,идти опять в магазин и писать еще одну претензию на возврат денег на имя директора , поскольку сроки проверки качества нарушены и сколько придется опять ждать? И на какие ст. мне можно опираться ?

, Мария, г. Нижний Новгород

Добрый день, Мария.

Вы можете написать еще одну претензию и потребовать уплату неустойки за каждый день просрочки в размере 1% от цены товара, а также компенсацию морального вреда по ст. 15 Закона о защите прав потребителей.

Либо можете сразу обратиться в суд с иском.

Если Вам потребуется дополнительная консультация или помощь в составлении документов можете воспользоваться моими услугами (обращайтесь в чат).

0
0
0
0
Мария
Мария
Клиент, г. Нижний Новгород

скажите пожалуйста, мне так и придется ждать от магазина ответа, я не могу из за того что они нарушают сроки, просто вернуть деньги? 

Они должны не дать ответ, а выплатить деньги. Если не выплачивают, то можете обращаться в суд. Кроме суда никто их к этому не принудит по закону.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Что мне будет если я буду отсутствовать на суде в качестве обвиняемого и меня не будет на заседании
Что мне будет если я буду отсутствовать на суде в качестве обвиняемого и меня не будет на заседании
, вопрос №4980663, Данила, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Обычно судебные задолженности потом висят на госуслугах, для обычных людей ничего не будет от этого, но что будет если у меня условный срок?
что будет если при условном сроке в 1,6 года возникла неприятная ситуация с МФО и они подают на меня в суд по неуплате долгов? может ли мне что то грозить? обычно судебные задолженности потом висят на госуслугах, для обычных людей ничего не будет от этого, но что будет если у меня условный срок?
, вопрос №4979432, Ольга, г. Уфа

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, у меня есть свой магазин, хочу переоформить его на ночной, чтоб после 23.00 торговать алкоголем, что для этого нужно
Здравствуйте, у меня есть свой магазин , хочу переоформить его на ночной , чтоб после 23.00 торговать алкоголем, что для этого нужно ,
, вопрос №4978947, Полина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
И что может быть, если я соглашусь?
Я искал любую подработку в интернете, нашёл какого-то человека, он предложил мне вот такую подработку: «Здравствуйте! Мы занимаемся продажей как новых, так и бывших в использовании товаров. Для работы с нами понадобится аккаунт на Avito. От вас никаких затрат не потребуется. Работа легальна, следовательно, в дальнейшем возможно официальное оформление при желании. Что нужно делать: Размещать объявления о продаже товаров на Avito (описание и фото предоставим). Обновлять объявления при необходимости. Присылать номера звонивших (разговаривать ни с кем не нужно, только присылать номера людей, которые звонили по объявлению). Условия оплаты: В среднем с нами зарабатывают 55.000₽ в месяц (что очень хорошо, при минимуме занятости в день). Оплата 20% от полной стоимости проданного товара (минимальная сумма объектов — 20.000 рублей). Фиксированная сумма 2250₽ раз в 3 дня (независимо от продаж). Если подходит — отправим данные по первому товару и начнём работу. Это мошенники? И что может быть, если я соглашусь?
, вопрос №4978569, Мит, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Наследство
Квартира продана за 1 000 000р С момента смерти матери прошло 9 лет, есть ли какой то срок исковой давности?
Здравствуйте! Я являюсь действующим участником СВО мне пришло извещение о то что мне нужно явиться на суд, во первых я это физически не смогу сделать, во вторых могу ли я как то списать эти долги ? И сумма 314 тысяч наследство было 1/4 квартиры, кадастровая стоимость которой если не ошибаюсь составляла 780 тысяч рублей. Квартира продана за 1 000 000р С момента смерти матери прошло 9 лет, есть ли какой то срок исковой давности?
, вопрос №4977359, Александр Малов, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 26.07.2019