8 499 938-65-20

Что может грозить по закону за просрочку ремонта?

Телефон был сдан на гарантийный ремонт по истечению 45 дней телефон не вернули. На претензию не реагируют. Нарушение какой статьи кОАП предусмотрено за просрочку ремонта, моральный вред мне не нужен

, наталья, г. Великий Новгород

Добрый день,

За просрочку ремонта, устранения недостатков, продавец начиная с 46-го дня уплачивает пени в размере одного процента цены телефона за каждый день просрочки по день удовлетворения требования фактически.

Если продавец допустил просрочку в устранении недостатков телефона (прошло больше 45 дней), то покупатель вправе потребовать возврата уплаченной денежной суммы или замены данного телефона на телефон надлежащего качества.

Основание:

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.03.2019)
«О защите прав потребителей» (ст. 18, 23).

С уважением,

0
0
0
0
Похожие вопросы
Ведь они настаивают на том что я не правильно обратился?
Приветствую, кто может подсказать следующее. Я и мой отец живем в одном городе, но в разных его районах. Я живу в районе (А) своего города, а он в районе (Б). После его смерти открылось наследство в виде дома в котором он жил. Законные сроки подачи на наследство мною пропущены по определенным причинам. Мне надо восстановить сроки через суд, а уж после к нотариусу. Я выполнял ряд действий в течении полугода со дня смерти моего отца что свидетельствуют о фактическом принятии наследства (производил ремонт и уход за его домом и придомовой территорией). Я подал в суд своего района (А) где я проживаю "иск об установлении факта принятия наследства", которое находится в районе (Б)(дом моего отца). В котором Прошу суд: 1)Установить факт принятия заявителем наследства, открывшегося после смерти моего отца, умершего 06 октября 2024 года. 2)Признать за заявителем право на получение всего наследственного имущества умершего Так вот теперь суд моего района (А) говорит что я должен забрать свое заявление и обратиться в суд по месту нахождения имущества умершего т.е. в район (Б) т.к. у меня наследственный иск. Если я не заберу свой иск завтра, то они отправят мне его по почте и вместе с ним определение суда (А) о том, что это дело не их юрисдикции. Я знаю что иск об установлении факта принятия наследства я могу подать по месту своего проживания, а не обязательно по месту нахождения наследства Я знаю что по закону споры между судами не допустимы и одни суды не могут отфутболивать в другие суды Вопрос 1) Должен ли я забрать свой иск и отнести его в другой суд где находится наследство и суд (А) прав и я действительно не туда подал иск? 2)Или если суд (А) не прав, как я могу его заставить принять в работу иск, на основании каких законов? Ведь они настаивают на том что я не правильно обратился?
, вопрос №4926803, Артем, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Наследство
Ситуация такая: 1к.Квартира разделеная на доли по 1/2 между умершей моей бабушкой и отцом
Всем добрый день. Ситуация такая: 1к.Квартира разделеная на доли по 1/2 между умершей моей бабушкой и отцом. 1/2доли от бабушки досталось мне по завещанию, вторая 1/2 доли осталось за отцом, по устной договоренности между отцом и мною было принято не воспрепятствовать проживанию отцу до момента его кончины и взятее на него бремя содержания и оплаты коммунальных платежей за использование им моей доли недвижимости, за время пользованием им недвижимостью он женился и они уже совместно проживали и производили ремонт и уплату тех самых устных наших договорённостей, жену он не известно вводил вкурс договорённостей или нет, на сегодняшний день Отец скончался, на момент написания этого текста на вступление в наследство на его долю было подано только мною срок в 6 месяцев еще не прошел( вступил в силу) при этом а его жена перекрыла мне доступ в данную квартиру сообщая что она делала тут ремонты оплачивала ЖКХ и все вытекающие, и требует что она будет и далее тут проживать. Вопрос: 1. Общий, как поступать в данной ситуации, самолично вызывать специалистов и вскрывать двери(ели конечно такое допустимо законом), или подавать на нее в суд. 2. Имеет ли она какие либо права истребовать с меня какие либо средства(компенсацию) ввиду содержания отцовского и моего с ним общего имущества. 3. Имею ли я по пункту 2 требовать с неё аналогичную компенсацию за использование и проживание женою но моей части недвижимости (с ней у меня каких либо договоренностей не было) ,с момента их регистрации брака до кончины отца.
, вопрос №4926145, Дмитрий, г. Новосибирск
Что мне делать в моей ситуации, идти в суд?
Здравствуйте, я ходил в декабре 2025 года на призывную комиссию, где меня признали годным и поставили категорию Б-4. Потом я подал жалобу в КМО, и КМО оставило это решение признать меня годным, то есть Б-4. В конце марта я подал заявление в военкомат на проведение медкомиссии, ее провели и оставили категорию Б-4. Я сегодня пошел в военкомат, чтобы подать заявление о несогласии с решением медосвидетельствования (текст могу скинуть), но канцелярия меня направила к председателю комиссии, который был очень агрессивно настроен. Он говорил, что я должен сейчас идти подавать жалобу на КМО (хотя я там был), говорил, что у них якобы нет канцелярии и что по закону они якобы не принимают документы из частных клиник. В конце нашей с ней встречи просто послал меня на три известные буквы. Что мне делать в моей ситуации, идти в суд?
, вопрос №4925438, Максим, г. Москва
Претензия продавцом была принята, в течение 10 дней была выплачена сумма за приобретенный товар, однако сумма просрочки в 6 дней осталась невыплаченной (хотя это было отражено в претензии)
Добрый день, могли бы проконсультировать: обратился с претензией к продавцу по гарантийному товару, товар не был отремонтирован в течение 45 дней, а также была просрочка на 6 дней (по факту решение о невозможности ремонта пришло на 51 день). Претензия продавцом была принята, в течение 10 дней была выплачена сумма за приобретенный товар, однако сумма просрочки в 6 дней осталась невыплаченной (хотя это было отражено в претензии). При уточнении у продавца, почему сумма просрочки не была выплачена вместе с суммой на приобретенный товар, пояснил, что выплаты будут двумя разными требованиями, однако спустя почти месяц неустойка не выплачена. Как я должен действовать в такой ситуации, могу ли я рассчитывать на моральный ущерб, как вообще исчисляется "просрочка просрочки" (не нашел в законе по защите прав потребителей)
, вопрос №4925049, Филипп, г. Москва
Здравствуйте, у меня такая проблема после дтп в котором я пострадавший указал в страховой что мне нужна
Здравствуйте, у меня такая проблема после дтп в котором я пострадавший указал в страховой что мне нужна выплата деньгами что я её буду ремонтировать сам ждал два месяца ответа потом сам набрал в страховую и там мне сказали что пришол акт на ремонт а меня уже нет в городе и приеду я только через год позвонил в страховую рассказал ситуацию мне сказали чтобы я изменил форму восстановления ОСАГО как правильно его составить чтобы вернули деньги
, вопрос №4924954, Ирина, г. Ноябрьск
Дата обновления страницы 19.07.2019