8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Имеем ли мы право на гарантию в данном случае?

Покупал автомагнитолу в гипермаркете глобус 10.07.18. Гарантия изготовителя один год. На сайте глобус установлена гарантия два года на все электротовары. Сгорела 15.07.2019

Уточнение от клиента

Могу ли требоватьремонт или обмен

, илья, г. Муром
Дмитрий Овчинников
Дмитрий Овчинников
Юрист, г. Тюмень

Добрый день.

Не совсем понятно чем подтверждается годовой срок годности, о котором вы пишете. Будем считать, что срок годности составляет 1 год.

Тогда нужно руководствоваться п. 5 ст. 13 закона о защите прав потребителей:

«В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента».

То есть вы вправе заявить требования и о ремонте и о замене, но доказывать, что недостатки, в результате которых товар пришел в негодность, возникли до передачи товара покупателю, придется вам. То есть скорее всего требования не будут удовлетворены добровольно и вам нужно будет провести экспертизу и обратиться в суд.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Все
Имеет ли право ВВК отказать в выплате за травму на СВО из-за
Имеет ли право ВВК отказать в выплате за травму на СВО из-за отсутствия расследования факторов травмы командиром части?
, вопрос №4107767, Александр, г. Пермь
Военное право
Подскажите имеют ли право перевести контрактника в другую военную часть (другой город), если жена и дети этого контрактника переезжать не собираются?
Здравствуйте ! Подскажите имеют ли право перевести контрактника в другую военную часть (другой город), если жена и дети этого контрактника переезжать не собираются ?!
, вопрос №4107383, Илья, г. Краснодар
Семейное право
Имеют ли право родители делать так?
Здравствуйте.Мои родители оплатили кафе с аниматорами для меня и моих друзей на мой день рождения.Родители говорили что это подарок на мой день рождения.Поэтому на подаренные деньги от друзей я купила новый телефон.Сейчас они хотят забрать его.Имеют ли право родители делать так?
, вопрос №4107017, Валерия, г. Москва
Гражданское право
Имеет ли право дочь на жил площадь?
В 1977г была получена квартира на 4-х человек. Родители и двое несовершеннолетних детей. Главным квартиросьемщиком был отец. Дочь в 1991 г выписывается из квартиры. В квартире прописывают невестку(без права на жилплощадь). В 1990г прописывают внучку,, в 1993 внука. В 2013 г умирает мама. В 2014 выписывается сын. В квартире остался прописаны отец, невестка, внук и внучка. В 2022 умирает отец. Квартира не приватизированна. Вопрос. Имеет ли право дочь на жил площадь? Вороос
, вопрос №4106824, Любовь, г. Москва
Семейное право
Имеет ли право собственник квартиры сдавать квартиру в аренду без государственной регистрации права собственности (ЕГРН)?
Добрый день! Имеет ли право собственник квартиры сдавать квартиру в аренду без государственной регистрации права собственности (ЕГРН)? На руках у него только Акт приема-передачи и Договор долевого участия.
, вопрос №4106689, Татьяна, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 16.07.2019