Что делать теперь в такой ситуации?

Здравствуйте!

В соответствии с законом РФ «О защите прав потребителей» Вы имеете право подать иск по отношению к исполнителю Вашего заказа, предварительно подготовив свидетелей для суда, который подтвердят, что машину в таком-то состоянии сдали на ремонт, деньги передали, в ином она сейчас находится. Как правило, суд назначает экспертизу, результаты которой покажут, насколько качественным был ремонт.

По таким делам, как потребитель, при подаче искового заявления от гос. пошлины Вы освобождаетесь.

Поэтому, советую обратиться в суд. Но предварительно напишите претензию в письменном виде к данному автосервису.

Уважаемый Федор! К сожалению, если работы проводятся в частном порядке, и исполнитель работ не является юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, то Закон РФ «О защите прав потребителей» не применим. Однако, в данном случае применимы положения Гражданского Кодекса РФ. 

Так, согласно ст. 723 Гражданского Кодекса РФ:

1. В случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика:
безвозмездного устранения недостатков в разумный срок;
соразмерного уменьшения установленной за работу цены;
возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда (статья 397).

Таким образом, по своему усмотрению Вы вправе потребовать от подрядчика либо безвозмездного устранения недостатков покраски в разумный срок, соразмерного уменьшения цены работы либо возмещения расходов на устранение недостатков некачественных работ. В случае отказа в добровольном удовлетворении данных требований Вы вправе обратиться в суд.