Здравствуйте. Скажите как мне быть . Женщина открыла магазин в селе и через какое то время продала детям просроченную сметану-на мою претензию она предложила купить её за пол цены. Затем было несколько раз то же самое. На мои претензии внимания не обращалось. А теперь и вовсе говорит- не буду обслуживать вашу семью. Правильно ли это? И можно ли как то это пресечь?
Здравствуйте Айгуль. Продажа просроченной продукции запрещена, отказать в продаже товара в магазине Вам также не могут.
Для юридических лиц и ИП законодатель предусмотрел меры административной и уголовной ответственности за реализацию клиентам продукции, не отвечающей стандартам качества по причине окончания срока годности.
Административная ответственность
Просроченные товары на прилавках – повод применить к продавцу нормы ст. 14.4 КоАП РФ:
штраф для физического лица начисляется в сумме 1-2 тысяч рублей;
должностные лица подлежат наказанию в форме штрафа, равного 3-10 тысячам рублей;
лица, занимающиеся предпринимательской деятельностью в качестве ИП, облагаются штрафной суммой 10-20 тысяч рублей;
размер штрафа для юридических лиц достигает 20-30 тысяч рублей.
Если будет зафиксирован случай повторного нарушения норм законодательства в отношении свежести продуктов, то суммы штрафных санкций будут увеличиваться:
до 2-5 тысяч рублей применительно к физическим лицам;
до 7-15 тысяч рублей, если виновными признаны конкретные должностные лица;
до 15-30 тысяч рублей для ИП;
до 30-50 тысяч рублей для предприятий.
Купите просроченный товар, возьмите чек и обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор. Думаю пара таких штрафов заставят хозяйку магазина обратить внимание на Ваши претензии.
Добрый день! Уважаемая Айгуль! За продажу просроченной продукции предусмотрена ответственность. Подайте письменную жалобу в адрес собственника магазина с приложением чека. В случае неудовлетворение требований, вы в праве с заявлением обратиться в полицию, либо в общество защиты прав потребителей. Удачи!
