Что делать, если не устраивает качество обучения английского языка на курсах, которые я оплатила?
Не устраивает качество обучения английского языка на курсах, которые оплатила. Можно ли вернуть деньги?
, елена, г. Казань
Не устраивает качество обучения английского языка на курсах, которые оплатила. Можно ли вернуть деньги?
Елена, добрый день,
Для полного анализа Вашей ситуации необходимо проанализировать заключенный Вами договор на получение образовательных услуг.
Согласно п. 1 ст. 782 ГК РФ:
Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Чисто теоретически какую-то часть оплаты Вам обязаны вернуть, зависит от конкретных условий заключенного Вами договора.
В случае возникновения каких-либо вопросов, можете обращаться ко мне в чат.
Добрый день.
Да, можно. Для начала напишите претензию, в которой изложите свою позицию и потребуйте вернуть денежные средства.