Здравствуйте!
Заключение договора с региональным оператором по вывозу ТБО не обязательно, хотя возможно.
Есть 2 варианта заключения договора: 1. Подписание договора. В этом случае Региональному оператору заявление подается лично или почтой, после чего оператор передает гражданину 2 экземпляра договора, которые подписываются и один из экземпляров передается оператору. Для жильцов многоквартирных домов договор с регоператором заключает ТСЖ или УК. 2.
Конклюдентные действия — гражданин совершает определенные действия, после которых договор вступает в силу даже без подписей на бумаге. Конкретного перечня таких действий в законе нет. Но они должны свидетельствовать о намерении собственника объекта недвижимости потреблять коммунальные услуги или об их фактическом потреблении. Одним из таких действий является оплата полученной квитанции на обращение с ТКО, либо вынос мусора в контейнер (мусоровоз), принадлежащий оператору.
Если Вы не согласны с объемами или суммой, указанными в квитанции по ТБО, то напишите заявление региональному оператору на перерасчет в связи с тем, что услуга оказана не в полном объеме. Ведь за фактически не оказанную услугу платить Вы не обязаны. Региональный оператор должен составить в Вашем присутствии акт о том, что услуга оказана не в полном объеме и произвести перерасчет. В случае отказа в рассмотрении/удовлетворении заявления Вы имеете право обратиться с жалобой в прокуратуру или с исковым заявлением в суд.
С уважением, Емельянов Дмитрий.