8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
289 ₽
Вопрос решен

Помогите пожалуйста с планом действий и на что я могу рассчитывать обратившись в суд?

Добрый день, в процессе сборки кухни, сборщик мебели совершил множество ошибок, но самое неприятное повесил верх шкафы выше уровня пенала, в связи с чем верх пришлось перевешивать и вся стена сейчас выглядит как решето ( прикладываю фото) Квартира после нового ремонта. Я обратилась в сервис компании Икея, но меня совершенно не устраивает их решение вопроса: 1. Они предлагают компенсацию в размере 5000 руб без подтверждения затрат 2. Они предлагают сделать ремонт стены мне своими силами, после предоставить им чеки и они компенсируют затраты 3. Они предлагают, чтобы мне сделали ремонт сборщики, которую собственно говоря и накосячили. Ни один из вариантов мне не подходит, потому что я общалась со своими строителями, они озвучили сумму ремонта в 15.000, ори готовы выставить счёт компании Икея, но компании икея счета не достаточно, нужны чеки подтверждающие затраты. Я хочу обратится в суд, для того чтобы мне компенсировали затраты ремонта стены, чтобы мне возместили издержки времени, так как сборочная компания вместо подоженных 3х дней на сборку собирала мне кухню неделю, меняя сборщиков и т.д. В общем это долгая и неприятная история. А ещё говорят в Икея отличный сервис. Возможно, но только не в нашем городе. Помогите пожалуйста с планом действий и на что я могу рассчитывать обратившись в суд?

Показать полностью
  • 243C13CA-5CA1-4AFD-83EA-4453EDA60517
    .jpeg
  • F836051E-44D6-41FF-BA22-596271F7D93C
    .jpeg
, мария, г. Новосибирск
Евгений Урванцев
Евгений Урванцев
Юрист, г. Кемерово

Доброго дня!

дней на сборку собирала мне кухню неделю, меняя сборщиков и т.д. В общем это долгая и неприятная история. А ещё говорят в Икея отличный сервис. Возможно, но только не в нашем городе. Помогите пожалуйста с планом действий и на что я могу рассчитывать обратившись в суд?

мария

Ваши строители должны предоставить прайс на свои услуги плюс договор, но стоимость не должна быть завышена, так как шанс компенсировать затраты при завышенной стоимости работ в суде мал. С прайсом и договором обращайтесь в ИКЕЮ в письменной форме, если будет отказ, то обращайтесь в суд:

ст. 29:

1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).
0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Одно дело было в мою пользу, а второе что то тянут.Теперь с их стороны третье лицо.А я не могу присутствовать в суде (их оповещаю об этом).Не повлияет ли это третье лицо на ход дела.?
Здравствуйте! Подскажите, с чем связано,когда истец (банк) подает в суд ходатайство о привлечении третьего лица? Уж очень долго рассматривают мое дело об применении исковой давности. Было два дела(по двум кредитным картам одного банка одного же года) в разных судах.В одном суде быстро все прошло и банку отказали. Применили срок давности,а вот во втором мурыжат уже три месяца. Карты были в один год оформлены и транзакция была в 2014 году. Долг продавали коллекторам,а потом опять сами объявились в 2020 году. И начали подавать в суды. Сначала подавали не оповещая меня, сейчас оповещают и я пишу возражения на иск. Одно дело было в мою пользу, а второе что то тянут..Теперь с их стороны третье лицо..А я не могу присутствовать в суде (их оповещаю об этом)..Не повлияет ли это третье лицо на ход дела..? И как быть ,если япроиграю? Куда подавать обжалование?
, вопрос №4112671, Анжелика, г. Орел
1900 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
И которые не обращались в суд - они ни на что претендовать и не могут, верно?
Добрый вечер! Ситуация такая: имею задолженности у банков, 3 кредита. Два из них (600.000 руб. и 180.000 руб.) у приставов, один - у коллекторов (700.000 руб., они к приставам не обращались). Недавно продал единственное жильё, в котором был со-собственником (собственником по документам числилась бывшая супруга). Теперь приобретаю другой дом - тоже будет единственным жильём, в котором надеюсь, что пропишусь (дом будет в СНТ, сделан из г..на и палок, но имеет кадастровый номер, является жилым домом, 45 кв.м.). Кредит у приставов в 600.000 руб. буду гасить. С остальными пока ничего делать не буду - 180.000 руб. довольно мал, а 700.000 руб - по ним даже в суд не обращались. Кредит в 600.000 руб. гашу потому, что "Альфа-банк" предлагает скидку по нему в 70%. За что переживаю: 1) Хоть это будет единственное жильё, но оно будет уже записано на меня - не возбудится ли банк (180.000 руб, у ФССП), что "Хм.. У этого должника появилась недвижимость.. А откуда она у него? Опа.. А он участвовал недавно в сделке - а почему нас не погасил? Или хотя бы частично не погасил наш долг 180.000 руб.? И не начнут ли по суду работать на расторжение той, предыдущей моей сделки по продаже единственного жилья? Конечно, я погашу их, если такое начнётся, но пока хотел бы понять, как предположительно они могут действовать 2) У тех коллекторов, у которых находится долг в 700.000 руб., и которые не обращались в суд - они ни на что претендовать и не могут, верно? То есть конечно могут обратиться по суду к приставам тоже, но я буду жить снова в единственном своём жилье, а предыдущая моя сделка их вообще не касается, так как они не обращались в суд до совершения этой сделки. Всё ли верно? 3) Ну и знаете или нет, кто имел опыт, кто в курсе - эти предложения "Альфа-банка" по прощению части долга - они выполняют или нет? Дело в том, что по их условиям, я должен положить оговоренную сумму на спец. счёт, через их банкомат, в обход приставов. И тогда "гасится" весь мой долг. А они уже потом обратятся к приставам за отзывом взыскания по мне. На мировое соглашение они не согласны, готовы работать только по их схеме, из серии "не нравится - ну тогда пожалуйста через приставов". Уже это обсуждали. Про налог на прибыль от прощения долга - это тоже уже знаю То есть 10.05 я уже иду заключать сделку. В целом вопрос давно изучен и уверен, что всё должно пройти нормально. Но лишний раз хочу проконсультироваться с вами, уважаемые друзья, всё ли в порядке, или всё же стоит подумать и не торопиться с покупкой
, вопрос №4112179, Светослав, г. Калининград
Семейное право
Здравствуйте.родственница развелась сребенком 3лет и была беременна родила муж не признает второго ребенка но хочет отсудить и забрать первого ребенка назначает суд она не знает что делать
Здравствуйте.родственница развелась сребенком 3лет и была беременна родила муж не признает второго ребенка но хочет отсудить и забрать первого ребенка назначает суд она не знает что делать
, вопрос №4111971, Андрей, г. Москва
ДТП, ГИБДД, ПДД
Какие мои дальнейшие действия и какие санкции могут грозить?
Работаю в автотранспортом предприятии, на автобусе сбил пешехода не убедившегося что его пропускают, пешеход был в состоянии алкогольного опьянения, сейчас потерпевший в коме, шанс что выживет есть, что-то с головой. В гаи пока выписали штраф 2500 за то что не пропустил пешехода, прав не лишили. Какие мои дальнейшие действия и какие санкции могут грозить ?
, вопрос №4111472, Светлана Григорьева, г. Москва
Наркотики
С другом поймали на попытке сбыта 9грамм мефедрона 228.1 ч 4 ст 30 ч 3 Мне 16 другу 17 на что можно рассчитывать на домашнем аресте 3 месяца
С другом поймали на попытке сбыта 9грамм мефедрона 228.1 ч 4 ст 30 ч 3 Мне 16 другу 17 на что можно рассчитывать на домашнем аресте 3 месяца
, вопрос №4110676, Арина, снт. Волга
Дата обновления страницы 09.07.2019