Что делать, если контролеры по моему прибору учёта выявили задолженность 3500 кВт?

Здравствуйте, Игорь.

Я оплачивал по среднему нормативу и данные не вписывал.

Игорь

Но я ведь оплачивал ежемесячно и без долгов по их же показаниям.

Игорь

Не ясно из Вашего вопроса, как все же производилась оплата: по нормативу или по показаниям, пусть и другого ПУ. 

В любом случае Вам следует произвести сверку  по учету с сетевой компанией, где следует из некорректных показаний вычесть оплаченный объем. Таким образом вы выйдете на сумму задолженности в кВт/ч. Этот акт потом следует передать сбытовой компании, которая рассчитает долг в рублях.