Какова альтернатива по данным неоплаченным кредитам?

Здравствуйте! Ормили онлайн кредит на технику в магазине. Техника приехала, и спустя 10 дней данных о кредите так нигде и нет. (Не документов по эл. Почте, не в приложении) на сайте компании где горячая линия магазина говорит был оформлен кредит- говорят что нет активных договоров. Как такое может быть ?

Вводные данные: ‎1.Внесудебное банкротство через МФЦ. Основной документ — Федеральный закон от 26.10.2002 № 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве). ‎--  Конкретно правила внесудебного банкротства (параграф 5 главы X) добавил Федеральный закон от 31.07.2020 № 289-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон „О несостоятельности (банкротстве)“ ‎2.В заявлении в МФЦ есть следующие основания: ‎а) на дату подачи заявления окончено исполнительное производство в связи с возвращением исполнительного документа взыскателю на основании пункта 4 части 1 статьи 46 Федерального закона от 02.10.2007 № 229-ФЗ и не имеется иных неоконченных или непрекращённых исполнительных производств по взысканию денежных средств, возбуждённых после возвращения исполнительного документа; ‎б) основным источником дохода является пенсия либо я принимаю (принимал) участие в специальной военной операции, исполнительный документ имущественного характера выдан не позднее чем за один год до даты обращения, предъявлялся к исполнению, требования по нему не исполнены или исполнены частично, имущество, на которое может быть обращено взыскание, отсутствует; ‎в) я являюсь получателем ежемесячного пособия в связи с рождением и воспитанием ребёнка, исполнительный документ имущественного характера выдан не позднее чем за один год до даты обращения, предъявлялся к исполнению, требования по нему не исполнены или исполнены частично, имущество, на которое может быть обращено взыскание, отсутствует; ‎г) исполнительный документ имущественного характера выдан не позднее чем за семь лет до даты обращения, предъявлялся к исполнению, требования по нему не исполнены или исполнены частично. ‎3.Мои исполнительные производства (ИП) и их даты: ‎1.исполнительная надпись нотариуса Соколовой Галины Павловны от 04.02.2025 № У-0002704755 (ИП № 13622/25/51011-ИП от 11.02.2025 — окончено п. 3 ч. 1 ст. 46 ФЗ-229 09.10.2025; ИП № 14827/26/51011-ИП от 20.02.2026 — находится на исполнении); ‎2.исполнительная надпись нотариуса Шевцовой Татьяны Анатольевны от 27.06.2025 № У-0003648316 (ИП № 77635/25/51011-ИП от 04.07.2025 — окончено п. 3 ч. 1 ст. 46 ФЗ-229 09.07.2025; ИП № 14825/26/51011-ИП от 20.02.2026 — находится на исполнении); ‎3.исполнительная надпись нотариуса Матросовой Елены Аркадьевны от 15.08.2025 № У-0004033996 (ИП № 100990/25/51011-ИП от 22.08.2025 — окончено п. 3 ч. 1 ст. 46 ФЗ-229 15.09.2025; ИП № 14829/26/51011-ИП от 20.02.2026 — находится на исполнении); ‎4.исполнительная надпись нотариуса Сажневой Валентины Владимировны от 27.11.2025 № У-0004921325 (ИП № 145067/25/51011-ИП от 01.12.2025 — находится на исполнении). ‎5.Мои данные (о себе): ‎Получаю пенсию по инвалидности 2 группы. Нет имущества. Единственный доход это пенсия по инвалидности. Прописан и живу у знакомых, своей квартиры в собственности нет. Деньги брал в кредит в ПАО Сбербанк. Когда серьезно заболел пришлось уволиться с работы, тогда и перестал выплачивать деньги. Сумма долга - 750000 рублей. ‎ ‎Вопросы: ‎1.Подхожу ли я под основание - б) или нет? Объяснить почему. И по каким исполнительным документом подхожу, а по каким не подхожу и почему? ‎2.Подхожу ли я под основание - г) или нет? Объяснить почему.

Добрый день. Мне на госуслуги пришёл штраф за неоплаченный проезд. Я прошла в метро по своей социальной карте вместе с ребёнком. У меня не было паспорта и штраф мне никто не выписывал. Но контролёр меня остановила, отобрала социальную карту, сфотографировала её и сказала что на госуслуги мне придёт штраф. Никаких бумаг и чеков я не подписывала.