8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
289 ₽
Вопрос решен

Может подать жалобу в МВД или в прокуратуру?

Здравствуйте, на авторазборке продали под видом новой, реставрированную запчасть. Есть только оплата онлайн. Могу ли я вернуть деньги, и сколько неруси будут нас обманывать? Может подать жалобу в МВД или в прокуратуру? Спасибо.

, Василий, г. Вологда
Владимир Куковякин
Владимир Куковякин
Юрист, г. Оренбург
рейтинг 9.4
Эксперт

Здравствуйте, Василий! 

В данной ситуации Вы можете обратиться к продавцу с письменной претензией и потребовать возврата денег на основании ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В МВД или прокуратуру особого смысла жаловаться нет, так как от них будет отписка о том, что подобного рода дела не в их компетенции и вопрос нужно решать в гражданско-правовом порядке.

0
1
0
1

Также, нужно еще учитывать кому конкретно Вы производили оплату за запчасть. Это был магазин или же оплата в пользу физического лица на карту?

0
0
0
0
Василий
Василий
Клиент, г. Вологда
Физическое лицо. Там не дают ни каких документов. Может можно проверить законность предприятия?
Сергей Белобров
Сергей Белобров
Юрист, г. Белгород

Здравствуйте, Василий.  Полагаю это в вашем случае бессмыленно абсолютно:

Может подать жалобу в МВД или в прокуратуру?

вы указали: 

Могу ли я вернуть деньги, и сколько неруси будут нас обманывать? 

можете, согласно Закона РФ «О защите прав потребителей». Направьте данному лицу претензию заказным письмом, укажите обстоятельств дела. ОДнако вы знаете ФИО и адрес места жительства лица, у которого приобрели товар? Или это было юрлицо? ИП?

1
0
1
0
Василий
Василий
Клиент, г. Вологда
Пусть неруси дальше нас дурят, это не по моему, в каждой ситуации есть решение.

с учетом ваших уточнений., конечно нужно обращаться в полицию.

0
0
0
0
Сергей Ломакин
Сергей Ломакин
Юрист, г. Владимир

Здравствуйте, Василий.

Может подать жалобу в МВД или в прокуратуру?

Василий

Да, считаю это будет наиболее действенный вариант. По информации указанной в вопросе, присутствует обман, как способ совершения мошенничества (ст. 159 УК РФ). 

Как указано в Постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 30.11.2017 N 48 «О судебной практике по делам о мошенничестве, присвоении и растрате»

2. Обман как способ совершения хищения… может состоять в сознательном сообщении (представлении) заведомо ложных, не соответствующих действительности сведений, либо в умолчании об истинных фактах, либо в умышленных действиях (например, в предоставлении фальсифицированного товара ......, направленных на введение владельца имущества или иного лица в заблуждение.

То есть, Вам, как заявителю не нужно думать над тем, есть состав преступления или нет. Но обман здесь действительно присутствует, так как товар был продан при заведомо ложных сведениях.  Экспертиз Вам лично проводить не нужно. Этим могут вполне заняться сотрудники, проводящие проверку по Вашему заявлению. Стоит отметить, что работников этой авторазборки однозначно будут опрашивать об обстоятельствах, указанных Вами в заявлении.

1
0
1
0
Василий
Василий
Клиент, г. Вологда
Спасибо большое, всего доброго.
Екатерина Аникеева
Екатерина Аникеева
Юрист, г. Пенза

Здравствуйте!

Советую Вам все же обратиться с заявлением  в отдел полиции о совершении в отношении Вас мошенничества, то есть преступления, предусмотренного статьей 159 УКРФ. По Вашему заявлению будет проведена проверка в порядке статьи 144-145 УПК РФ. По результатам которой будет принято решение о возбуждении уголовного дела либо об отказе в возбуждении уголовного дела (ст. 24 УПК РФ).

При даче объяснения в рамках проверки советую делать акцент на том, что лицо умышленно ввело Вас в заблуждение, реализуя реставрированную запасть. Даже если первоначально после проведения проверки в возбуждении уголовного дела и откажут, то постановление об отказе может быть обжаловано, а сам факт обращения в полицию многих нечестных граждан заставляет задуматься и возвратить денежные средства заявителю во избежании проблем. Обращение в полицию не препятствует параллельному обращению с претензией и иском в гражданском порядке.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Здравствуйте, можно ли подать жалобу на следователя, что дали бумагу подписать на обыск, но по факту никакого обычка не было
Здравствуйте, можно ли подать жалобу на следователя, что дали бумагу подписать на обыск , но по факту никакого обычка не было .
, вопрос №4097032, Карина, г. Москва
Автомобильное право
Могут ли мою машину подать в розыск, если я не приду в ГИБДД?
Здравствуйте. Звонили из ГИБДД, сказали прийти и дать объяснения, что им поступила жалоба. Если не приду , то машину объявят в розыск. Я остановился в месте, где парковка запрещена, а точнее возле прокуратуры. И мою машину сфоткала охранница. Могут ли мою машину подать в розыск, если я не приду в ГИБДД?
, вопрос №4095744, Александр, г. Иркутск
Гражданское право
В банк я тоже это определение предоставила, мне бы хотелось узнвть кто должен вернуть эти деньги и куда подать жалобу на банк и Коллекторское агенство?
Здравствуйте, у меня есть определение суда о предоставлении рассрочки, но счет в банке всё равно арестовали, деньги списали сверх нормы три раза уже. Коллекторское агенство ситиус ныне вернем, внимание на мою претензию написаную им и на определение ни какого не обращает. Хамят, грубят деньги перечисленные банком сверх нормы возвращать не будут. В банк я тоже это определение предоставила, мне бы хотелось узнвть кто должен вернуть эти деньги и куда подать жалобу на банк и Коллекторское агенство?
, вопрос №4096400, Марина, ст-ца. Северская
486 ₽
Наследство
Какие правильные вопросы задать нотариусу или в др инстанции?
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, развернутым ответом. Я уже выбилась из сил оформляя земельный участок оставшийся в наследство от дедушки. Дедушка умер 20 лет назад. На участке был неоформленный дом, в кот жили неблагополучные родственники. Лет 8 назад дом сгорел, родственники кто умер, кто уехал. После я решила принять в наследство этот участок, тк никто этим заниматься кроме меня не хотел. Собрала все необходимые документы:свидетельства о смерти деда и бабушки, отказ от принятия наследства др родственником, прописанным по этому адресу (пришлось помогать ему оформлять свидетельство о рождении и паспорт, тк потерял), свидетельство на собственность, выданное дедушке, выписки и решения. Колоссальная работа была сделана. Нотариус каждое посещение говорила о том, что необходимо предоставить недостающий документ, хотя я просила сразу сказать чего не хватает. На что было сказано, что вроде все в порядке, но я еще посмотрю. В итоге вроде уже все было собрано, но она вновь по телефону сообщила, что нужно постановление (или выписка) о присвоении почтового адреса земельному участку и сказала, что это нужно брать в сельском совете, в ведении кот. находиться участок. В сельском совете ответили, что постановления были отправлены в архив районного центра. В архиве приняли мой запрос на услугу, но спустя почти 3 недели позвонили и сказали, что таких данных возможно нет и нужны документы на дом (чтобы сократить поиски), тк в почтовом адресе значиться дом. Но документов на дом нет, тк он не был оформлен. Я в замешательстве. Где же искать это постановление тогда? И нужно ли оно, если в выписке из похозяйственной книги значиться полный адрес? Нотариус равнодушно отвечает, что у нее нет полномочий подавать запросы в инстанции на предоставление постановления или сведений о присвоении почтового адреса земельному участку и что ей все равно где я достану эту бумагу, что найду то и приносить) В администрации утверждают, что данные отправлены в архив, в архиве утверждают, что они конечно поищут, но у них нет документов на определенный период и что скорее всего бумаги за этот период в сельском совете или где то еще. Паралельно этому всему, сосед по участку пишет жалобы, что я не убираю остатки дома после пожара и это для него опасно. Год писал жалобы, даже губернатору. А я тк не оформила участок и не была уверена, что оформлю его, не вкладывалась в уборку стопы. Тк это затратно очень для меня. Только косила траву на всем участке. В результате он всех замучил жалобами, районная администрация взяла дело на контроль и мне дали полгода на оформление. В июне уже срок выйдет. И тогда они признают участок выморочным, выставят на аукцион. Присылали письмо с предостережением за нарушение порядка содержания земел. участка. Я сделала все, что могла, но видимо не успеваю. Все против меня. Надеюсь есть какой то выход из ситуации.. Ответьте, пожалуйста, по поводу постановления и вообщем что здесь можно сделать, может у меня есть какие то права, о кот я не знаю). Какие правильные вопросы задать нотариусу или в др инстанции?
, вопрос №4095683, наталья, г. Нижний Новгород
Лицензирование
В органе где выдают лицензии сказали, что МВД и ФСБ присылают им отказ без объяснения причины
Подал документы на лицензию на приобретение оружия. Пришёл отказ. В органе где выдают лицензии сказали, что МВД и ФСБ присылают им отказ без объяснения причины. Нарушений закона за мной не числится, один раз только как свидетель проходил. Это можно как-то обжаловать? Уточнить причину отказа?
, вопрос №4094634, Максим, г. Воронеж
Дата обновления страницы 02.07.2019