8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Куда жаловаться на провайдера, который не устраняет неполадку и ссылается на незаконное подключение?

Здравствуйте! Пять или больше лет назад подключили башинфор связь,а они не поставили столбы под кабель,и он постоянно рвется. И они нам сегодня говорят что мы незаконно подключили интернет. Хотя мы все платежи платим исправно. И они теперь отказываются принимать заявку на устранение причины. Что нам в этом случае делать,и куда жаловаться?

, Владислав, г. Москва
Анастасия Данилова
Анастасия Данилова
Юрисконсульт, Компания "ООО ПетроКонсалт", г. Санкт-Петербург

Направить письменно претензию с приложенным Договором о предоставлении услуг, так же (желательно) квитанции об оплате.

С их стороны должен быть дать письменный ответ, в котором обоснован отказ в принятии заявки на устранение неполадок.

После предоставления ответа, направить или сделать запрос, которым отказаться от предоставленных услуг и возврату денежных средств за услугу. в случае неудовлетворения (10 дней закон о защите прав потребителей) направить исковое заявление в суд.

В случае если ответ вас удовлетворил прошу оценить его. Спасибо!

Анастасия, компания «ПетроКонсалт»!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
И есть ли какие-то меры наказания за то, что он совсем не содержит детей и иногда бьет их?
Муж не содержит двоих детей. Детям - 2 года и 1 год. За все время - отправил только 4000 в общей сложности, считает, что этого достаточно. Как привлечь его к ответственности и заставить платить? На развод не согласен, чтобы не платить алименты, документов его у меня нет. Могу ли я дистанционно подать заявление на алименты и как это сделать? И есть ли какие-то меры наказания за то, что он совсем не содержит детей и иногда бьет их?
, вопрос №4128056, Арина, г. Москва
Автомобильное право
Проживаю уже давно не в россии, и уже 2 раз на меня вещают какие то долги, штрафы гибдд и какие то займы, хотя я
проживаю уже давно не в россии , и уже 2 раз на меня вещают какие то долги , штрафы гибдд и какие то займы, хотя я физически не в россии и никаких штрафов и займов брать не мог , ехать разбираться в россию желания нет , и тем более сейчас мне пришло уведомление о запрете на выезд из рф, платить что то я и не могу так как русских банковских карт у меня давно нет да и не собирают платить левые долги , вопрос заключается в том что : у меня нет никакого имущества в россии , банковских карт и прочего , если я просто забуду про это то через какое время судебные приставы просто прекратят производство и снимем все долги и ограничения
, вопрос №4127885, Антон, г. Москва
Наследство
Для дальнейшей продажи, то есть осталось два человека, дочь и внучка ( которая не вступала в наследство своей матери умершей ранее и умершей сестры)
Добрый день! Умер человек, осталась квартира, которая была поделена на 5 долей, умерший человек, две его дочки и две внучки одной из дочек, до этого умерла одна дочь и внучка, осталось дочка и другая внучка, ранее внучка не вступала в наследство после смерти своей мамы( одной из дочек), как будет делится квартира? Для дальнейшей продажи, то есть осталось два человека, дочь и внучка ( которая не вступала в наследство своей матери умершей ранее и умершей сестры)
, вопрос №4127192, Виктория, г. Москва
Уголовное право
Здравствуйте у меня произошел случай не буду здесь писать ну так вот я написал заявление на человека который сделал мне плохо и через пару часов извинился могу ли я отменить заявление?
здравствуйте у меня произошел случай не буду здесь писать ну так вот я написал заявление на человека который сделал мне плохо и через пару часов извинился могу ли я отменить заявление???
, вопрос №4126831, Марк, г. Москва
Медицинское право
Если у человека язва желудка и хронический гастрит, который обострился на переподготовке, и отсутствуют все зубы его могут мобилизовать?
Если у человека язва желудка и хронический гастрит, который обострился на переподготовке, и отсутствуют все зубы его могут мобилизовать?
, вопрос №4126524, Ксения, г. Москва
Дата обновления страницы 01.07.2019