Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Как получить купленный товар, который магазин не отдает?
Добрый вечер! Вчера купили матрац с витрины в магазине Много мебели, заключили договор, оплатили 100%. За доставку не оплачивали и в договоре доставку фирмы не оговаривали. Приехали сегодня с нанятой нами машиной забирать матрац, а продавец нам его не отдала, сказала что надо ей согласовывать с руководством. На вопрос как можно согласовывать с руководством товар который мы уже купили.... она не ответила, сказала у них такие правила. В итоге деньги за нанятую машину я потратил, деньги за матрац не вернули и самого матраца тоже мне не отдали. Матрац так и остался на витрине. Что делать в данной ситуации?
Вам нужно подать на адрес магазина письменную претензию с требованием выдачи товара, выплаты вам неустойки в размере 1% от цены товара в день за каждый день просрочки передачи товара. претензия подаётся под роспись на втором экземпляре, либо направляется ценным письмом с описью вложений на юридический адрес либо адрес магазина.
Если товар не отдадут или не ответят, а неустойку не выплатят, то вы можете обращаться в суд (можно по своему месту жительства) с иском о защите прав потребителя. Дополнительно можно взыскать компенсацию морального вреда, штраф 50%
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте!
Иностранный студент украл товар в магазине на сумму не больше 2000 рублей и ушел это никто не заметил но другой день пришел хотел украсть товар на 3000 его поймали и подали заявление по первому и второму административному и уголовному
На сколько ему грозит депортация?
, вопрос №5064003, Мадина, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Касир ошибся и не пробил товар на кассе не обвинять ли покупателя в краже?
Касир ошибся и не пробил товар на кассе не обвинять ли покупателя в краже? В магазине одежды нам касир не пробил одну вешь на кассе но в пакет положил с остольными вешами ?
, вопрос №5063227, Григорий, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста. Ситуация следующая.
Понадобилось забрать тяжёлый товар из магазина - 8 бидонов с краской, вес каждого бидона 20 кг. Для этого потребовалось подогнать к магазину автомобиль. Подъезд к магазину - только через тротуар.
В данном случае руководствовались п.9.9 ПДД, который разрешает такой проезд по тротуару, если нет другого способа подъехать. При этом пешеходам не мешали, двигались по оптимальному (кратчайшему) пути. Но нам было предъявлено, что мы нарушаем ПДД. В ПДД п.9.9 сказано:
"Допускается движение машин дорожно-эксплуатационных и коммунальных служб, а также подъезд по кратчайшему пути транспортных средств, подвозящих грузы ..."
Т. е. говорится о транспорте, ПОДВОЗЯЩИМ грузы. А мы не подвозили груз, а УВОЗИЛИ. В этой ситуации мы контр аргументировали - что согласно смыслу п.9.9 формулировку: "транспорт, подвозящий груз", следует понимать, как: "транспорт для перевозки грузов". Потому, что иначе, получится, что торговые точки могут только принимать товар, а отправлять товар от точек с помощью транспортных средств - нельзя. Это противоречие. А в случае противоречия надо опираться на общий смысл (дух) правила. Тем не менее, оппоненты настаивают на буквальном прочтении:
"транспортных средств, ПОДВОЗЯЩИХ грузы".
Могли бы вы дать разъяснения в связи с такой ситуацией? Как следует правильно толковать п.9.9 ПДД в описанном контексте? Можно ли в такой ситуации выезжать на тротуар не только в случае привоза груза, но и при увозе груза?
, вопрос №5062754, Павел Макаров, г. Самара
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
я попала в мошенническкую схему с покупкой товара, который не был оптправлен, в схеме еще дропы и тД
я хочу подать заявление в полицию, у меня нет доступа к порталу мвд, так как я сейчас за границей
мне нужна помощь с подачей заявления, есть ли такая услуга? сколько стоит?
, вопрос №5062706, DARIA, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.