8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как быть, если меня обманули при заказе шин?

Суть дела:

07.06.2019 года на сайте интернет магазина шина-шоп (shina-shop.com) сделал заказ на 4 покрышки общей стоимостью 20640 (двадцать тысяч шестьсот сорок) рублей и 1000 (одна тысяча) рублей за доставку товара в мой регион, после чего получил сообщение на email адрес о подтверждении заказа (скрин сообщения прилагаю) и звонок от менеджера компании с номера +78005513774. В ходе разговора менеджер сообщила, что оплатить покупку можно по реквизитам, которые она направит мне на email. После получения сообщения с реквизитами для оплаты (скрин прилагаю) мною были переведены средства в размере 21640 (двадцать одна тысяча шестьсот сорок) рублей на намер карты сбербанка 4279 4400 1291 7344, получателем являлся Ильин Александр Витальевич (электронный чек о переводе денежных средств прилагаю). Через несколько минут пришло ещё одно сообщение о том, что продавец платёж получил (скрин сообщения прилагаю).

Спустя пару дней я захотел узнать, отправлен ли мне товар, но продавец не отвечал ни на телефон, указанный выше, ни на электронные сообщения, да и сайт магазина был удалён.

Показать полностью
  • Чек-2019-06-26-111944
    .jpg
  • Screenshot_2019-06-26-11-08-22
    .jpg
  • Screenshot_20190626-112021
    .jpg
  • Screenshot_2019-06-26-11-03-48
    .jpg
, Евгений, г. Санкт-Петербург

Добрый день!
В соответствии с Правилами продажи товаров дистанционным способом покупатель вправе отказаться от товара в любое
время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней.
В случае если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего
качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара,
покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи
товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его
товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и
условия покупки указанного товара. Отсутствие у покупателя указанного документа
не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения
товара у данного продавца.
При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму,
уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов
продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через
10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.
 Нужно написать претензию в адрес интернет магазина с требованием возврата уплаченной стоимости. 

0
0
0
0
Евгений
Евгений
Клиент, г. Санкт-Петербург
дело в том, что этот магазин являлся чистым разводом. сайта магазина больше не существует, телефон, с которого поступали звонки отключён, на электронные письма не отвечают

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Что мне будет если я буду отсутствовать на суде в качестве обвиняемого и меня не будет на заседании
Что мне будет если я буду отсутствовать на суде в качестве обвиняемого и меня не будет на заседании
, вопрос №4980663, Данила, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Обычно судебные задолженности потом висят на госуслугах, для обычных людей ничего не будет от этого, но что будет если у меня условный срок?
что будет если при условном сроке в 1,6 года возникла неприятная ситуация с МФО и они подают на меня в суд по неуплате долгов? может ли мне что то грозить? обычно судебные задолженности потом висят на госуслугах, для обычных людей ничего не будет от этого, но что будет если у меня условный срок?
, вопрос №4979432, Ольга, г. Уфа

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
И что может быть, если я соглашусь?
Я искал любую подработку в интернете, нашёл какого-то человека, он предложил мне вот такую подработку: «Здравствуйте! Мы занимаемся продажей как новых, так и бывших в использовании товаров. Для работы с нами понадобится аккаунт на Avito. От вас никаких затрат не потребуется. Работа легальна, следовательно, в дальнейшем возможно официальное оформление при желании. Что нужно делать: Размещать объявления о продаже товаров на Avito (описание и фото предоставим). Обновлять объявления при необходимости. Присылать номера звонивших (разговаривать ни с кем не нужно, только присылать номера людей, которые звонили по объявлению). Условия оплаты: В среднем с нами зарабатывают 55.000₽ в месяц (что очень хорошо, при минимуме занятости в день). Оплата 20% от полной стоимости проданного товара (минимальная сумма объектов — 20.000 рублей). Фиксированная сумма 2250₽ раз в 3 дня (независимо от продаж). Если подходит — отправим данные по первому товару и начнём работу. Это мошенники? И что может быть, если я соглашусь?
, вопрос №4978569, Мит, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте подскажите пожалуйста что может быть если освоился по УДО но у меня два нарушения не была на регистрации
Здравствуйте подскажите пожалуйста что может быть если освоился по УДО но у меня два нарушения не была на регистрации
, вопрос №4977637, Анастасия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Я лишилась прав, что будет если меня поймают за рулем будучи без прав или же снимут на видео и предоставят гибдд
Я лишилась прав, что будет если меня поймают за рулем будучи без прав или же снимут на видео и предоставят гибдд
, вопрос №4976347, Алина, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 26.06.2019