8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
1000 ₽
Вопрос решен

Страховой инвестиционный вклад

Добрый день!

В 2016 году открывали вклад в ХоумКредит Банке, в результате нам навязали «инвестиционный» вклад страхования жизни от ООО «СК Ренессанс Жизнь», обещая ставку от 15 % годовых.

По прошествии 3 лет, сотрудник ООО «СК Ренессанс Жизнь» сообщила, что фондовый рынок показал минусовой результат и ничего выплачено не будет. Однако они готовы начислить обещанные % в сумме 186 тыс.руб, но при условии заключения такого же Договора страхования жизни, но уже на 5 лет. Мы посчитали это мошенничеством и написали заявление о расторжении договора.

Страховая компания говорит, что готова выплатить первоначальную сумму, но через 40 рабочих дней, т.к. это прописано в Договоре, хотя в нашем Договоре нет информации про 40 дней.

Законны ли действия ООО «СК Реннесанс Жизнь» по затягиванию сроков выплаты на 40 дней?

Показать полностью
, Екатерина, г. Москва
Олег Васев
Олег Васев
Адвокат, г. Ижевск

Здравствуйте. Надо прежде всего изучить Ваш договор, что там указано в сроках выплаты при расторжении договора. В какой сумме должна быть выплата.

хотя в нашем Договоре нет информации про 40 дней.

Екатерина

Согласно ст. 431 ГК РФ

При толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом.

Все выплаты по % должны быть не просто обещаниями на словах, а указаны в договоре. В каком случае, когда, какой % подлежит выплате.

0
0
0
0

Также надо посмотреть на какой срок Вы заключали договор и условия договора при его расторжении.

0
0
0
0

Таким образом, Вам надо отталкиваться и требовать выплаты % в тот срок, что там указан. Если они нарушаются — можно пожаловаться в ЦБ РФ. Выплата может быть привязана к инвестиционной деятельности на самом деле, т.е. сумма от этого может зависеть.

0
0
0
0
Татьяна Храмова
Татьяна Храмова
Юрист, г. Бузулук

Екатерина, добрый день! Необходимо ознакомиться с условиями договора страхования.

Страховая компания говорит, что готова выплатить первоначальную сумму, но через 40 рабочих дней, т.к. это прописано в Договоре, хотя в нашем Договоре нет информации про 40 дней.

Если в договоре не прописаны 40 дней, то обратите внимание какой срок там был указан для выплаты.

С уважением, Татьяна.

23.06.2019г.

0
0
0
0
Владимир Балашов
Владимир Балашов
Юрист, г. Москва
рейтинг 9.9
Эксперт

Здравствуйте

Надо смотреть ваш договор конечно — особенно по срокам и порядку выплат.

Без этого пока нет смысла называть какие то статьи и четкий порядок действий.

Вы конечно всегда вправе подать на них жалобу в роспотребнадзор и цб по фз 59 об обращениях граждан — но для этого надо понимать- что и где они нарушили по договору, либо по закону. 

По прошествии 3 лет, сотрудник ООО «СК Ренессанс Жизнь» сообщила, что фондовый рынок показал минусовой результат и ничего выплачено не будет. Однако они готовы начислить обещанные % в сумме 186 тыс.руб, но при условии заключения такого же Договора страхования жизни, но уже на 5 лет. Мы посчитали это мошенничеством и написали заявление о расторжении договора.

Екатерина

тут надо смотреть к чему привязаны выплаты этих % — но эти договоры- рисковые в плане дохода- поэтому по ним и ставка высокая- в 2 раза больше почти, чем по вкладам.

Потому что у вас был именно так сказать финансовый инструмент- инвестиционный, это не вклад.

0
0
0
0
Юрий Колковский
Юрий Колковский
Юрист, г. Екатеринбург
рейтинг 8.7
Эксперт

Здравствуйте. А договор Вы можете выложить? И наверняка есть еще какие-то правила, Вас с ними знакомили? У Вас они имеются? Рекомендовал бы их также выложить для ознакомления.

0
0
0
0
Алексей Максименко
Алексей Максименко
Юрист, г. Москва
рейтинг 9
Эксперт

Здравствуйте, Екатерина.

По прошествии 3 лет, сотрудник ООО «СК Ренессанс Жизнь» сообщила, что фондовый рынок показал минусовой результат и ничего выплачено не будет.

Екатерина

Не совсем понятно, что это был за вклад, и почему он зависит от показателей фондового рынка. Это было инвестирование в какие-либо биржевые «портфели»?

Некоторые банки действительно предлагают такие услуги. Но не совсем понятно, при чём тут страхование жизни и здоровья. При подобных вложениях страхование обычно не используют

Вас заранее предупреждали о подобно риске?

Страховая компания говорит, что готова выплатить первоначальную сумму, но через 40 рабочих дней, т.к. это прописано в Договоре, хотя в нашем Договоре нет информации про 40 дней.

Екатерина

Дело в том, что в договоре может быть отсылка на Правила страхования, и остальные условия содержатся в них, а не в самом договоре. Так что нужно изучить и договор — и если действительно есть указание на правила страхования — и их тоже (ст. 431 ГК РФ).

0
0
0
0
Похожие вопросы
Страхование
Как оспорить сумму выставленную страховой компанией мне, как виновнику затопления?
Здравствуйте! Как оспорить сумму выставленную страховой компанией мне, как виновнику затопления? При этом претензии как таковой не было, просто по СМС прислали счет для оплаты.
, вопрос №4852370, Екатерина, г. Москва
Автомобильное право
Согласны ли вы на увеличение срока восстановительного ремонта свыше 30 рабочих дней?
Добрый день! Составляю заявление в страховую на возмещение ущерба после ДТП. Составляется оно посредством заполнения анкеты на сайте. Там спрашивают в какой форме вы хотите получить страховое возмещение? Я выбрал ремонт, для того чтобы дали направление и посчитали стоимость зап частей без учета износа, а в случае отказа или невозможности страховой организовать ремонт, получить максимальную выплату без учета износа. Страховая предлагает заполнить следующие пункты, от которых скорее всего будет зависеть решение страховой от отмены организации ремонта и выплаты с учетом износа, потому что я сам, например, дал согласие на отказ от ремонта на сертифицированных сто. Ниже эти пункты. помогите пожалуйста правильно на них ответить,чтобы страховая не смогла в одностороннем порядке отказаться от ремонта , ссылаясь на мои ответы и выплатить минимальную сумму с учетом износа деталей. 1. В какой форме вы хотите получить страховое возмещение? Выбирая одну из форм, одновременно соглашаюсь на предоставление оригиналов документов по запросу страховщика Ремонт в автотехцентре Денежное возмещение 2. Где вы хотите отремонтировать авто? В пределах 50 км от места жительства В пределах 50 км от места ДТП Пройдите опрос Это поможет подобрать подходящий вам автотехцентр 3. Согласны ли вы на восстановительный ремонт на СТО не соответствующих установленным Правилами ОСАГО требованиям к организации восстановительного ремонта? Согласен/Не согласен 4. Согласны ли вы на восстановительный ремонт на СТО не обслуживающих (по договору со СПАО «Ингосстрах») ТС марки, модели или возраста, как поврежденное ТС? Согласен/Не согласен 5. Согласны ли вы на восстановительный ремонт на СТО, с которыми у СПАО «Ингосстрах» отсутствует договор на проведение восстановительного ремонта ТС (отказываюсь от предоставления информации о такой СТО)? Согласен/Не согласен 6. Согласны ли вы на доплату за ремонт в любом размере, если стоимость ремонта превысит установленную пп. «б» ст. 7 Закона об ОСАГО страховую сумму или максимальный размер страхового возмещения, установленный для случаев оформления ДТП без участия уполномоченных на то сотрудников полиции, либо если все участники ДТП признаны ответственными за причиненный вред? Согласен/Не согласен 7. Согласны ли вы на получение повторного запроса о согласии на доплату СТО за ремонт? Согласен/Не согласен 8. Согласны ли вы на увеличение срока восстановительного ремонта свыше 30 рабочих дней? Согласен/Не согласен 9. Добавьте станцию ремонта Выберите станцию ремонта из списка доступных СТОА по ОСАГО или предложите свою СТОА Адрес станции ремонта
, вопрос №4851805, Андрей, г. Москва
Наследство
Добрый день, открыли наследное дело, то.что платится госпошлина за наследную квартиру, я знаю, но вот хотела
Добрый день, открыли наследное дело, то.что платится госпошлина за наследную квартиру, я знаю, но вот хотела бы уточнить, при наследовании вклада умершего мужа тоже есть какая-то плата, нотарус нам озвучила сумму 4800,т.к. вклад превышает 100тыс.? заранее очень признательна за ответ.
, вопрос №4851589, Элина, г. Уфа
Автомобильное право
Попал в дтп получил максимальную выплату от страховой, заказал независимую экспертизу увидел разницу
добрый день! попал в дтп получил максимальную выплату от страховой, заказал независимую экспертизу увидел разницу. виновнику говорил что страховых денег недостаточно на что он ответил что у него нет возможности мне помочь. хотелось бы узнать как сделать досудебную претензию. и как правильно в суд подавать документы т.к. столкнулся с такой ситуацией впервые. спасибо
, вопрос №4851356, Александр, г. Южно-Сахалинск
1642 ₽
Вопрос решен
Страхование
Есть ли какие то законы постановления регулирующие этот момент?
Кратко о проблеме: Здравствуйте! Было дтп в октябре 24го года. На днях пришел иск на доплату,В иске в качестве доказательства ущерба оценочная экспертиза проведенная по акту осмотра страховой,проведенная в августе 25го года.Страховая выплатила исцу(юр.лицо) сумму. На основании экспертизы требуют остаток суммы.С этим вопросом понятно что должны возместить. Но есть подозрение что сумма рассчитана на стоимость деталей на август 25го.Чего либо подтверждающего эти цены в деле не увидели.Есть скан акта осмотра страховой, экспертиза со списком деталей и цен, нормочасы,инфляция,и отсылка что расчет велся по рыночным ценам emex,exist и пр. самих расчетов нет,только ч.б фото повреждений.Так же есть не соответствие-деталь в акте обозначена ремонт детали,в экспертизе стоит стоимость новой этой детали.Могу ли я требовать доказательства обоснованности этих цен?Какие то скриншоты,накладные,чеки ?Так как по прошествии времени на интернет рынках не найти цены 10ти месячной давности,и цены на сегодняшний день даже в пределах месяца сильно скачут.Правомерно ли рассчитывать стоимость деталей на дату проведения экспертизы? Один автоэксперт сказал что да -инфляция и судебная тоже так же будет считать,потому что проводится по методике минюста 2018го,а не по методике для осаго.Судья на слушаньях того же мнения,что цены берутся на день экспертизы!Не согласны проводим судебную,но вы должны ее будете оплатить,цена судебной не по карману..И цены на сегодня уже 60-70 % выше чем в экспертизе августа 25го года.То есть получается что еще через год цены увеличатся и ушерб возрастет в разы. Есть ли какие то законы постановления регулирующие этот момент?Иначе получается потерпевший может требовать сколько угодно по прошествии времени в течении 3х лет.Принцип добросовестности совсем отсутствует в таком случае. С ув. Виталий!
, вопрос №4851323, Клиент, г. Тюмень
Дата обновления страницы 23.06.2019