8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть внесенные за одобрение кредита деньги, если кредит не одобрили?

Добрый день, у меня такая ситуация, пришел в офис финансовой компании "Альфа-кредит", хотел взять кредит,у меня взяли все нужные им данные, сказали ожидать пару минут, спустя время сказали одобрено два предложения 160000 и 80000 тысяч рублей, я выбрал 80000 тысяч рублей, но мне сказали нужно внести первоначальный взнос ,для того что бы компания убедилась что я платеже способный клиент,и внёс сумму 7500 тысяч рублей, в итоге мне сказали ожидать звонка в течение 3-х дней, поступил звонок сказали банки отказывают, будут пробовать ещё, через какое то время я позвонил в компанию и узнал смогу ли я вернуть свои внесённые деньги, на что мне ответили деньги возврату не подлежат, они ушли на проверку чего то там... Хотя в первый раз мне консультант сказала деньги вернутся в случае отказа, а при одобрение когда закрою кредит.. Скажите пожалуйста как мне поступить в этой ситуации??!!

Показать полностью
, Сергей, г. Волгоград
Алексей Дроздов
Алексей Дроздов
Адвокат, г. Южно-Сахалинск

Сложно сказать.Очень похоже на действия мошенников, в действиях статья 159 УК РФ.Обращайтесь в полицию, пусть расследуют и привлекают

 Надеюсь, мой ответ поможет Вам разобраться в сложившейся ситуации. Вы всегда можете задать дополнительные  интересующие Вас вопросы.
Если Вы желаете получить более подробную юридическую консультацию по вашему вопросу,  то можете обращаться   в чат за получением персональной консультации.  Минимальные тарифы установлены правилами сайта.

0
0
0
0
Сергей
Сергей
Клиент, г. Волгоград
в договоре стоит моя роспись и сказано что клиент претензий не имеет, но до закрытия офиса оставалось считанные минуты, и бумаг выдали на подпись целую папку, пришлось подписывать все на глядя, что скажите на эту ситуацию?!

Взнос выглядит как хищение у вас денег, но возможно они предусмотрели его в договоре(прочитайте)  почитайте отзывы о них в сети, думаю вы не первый потерпевший

сказали одобрено два предложения 160000 и 80000 тысяч рублей, я выбрал 80000 тысяч рублей, но мне сказали нужно внести первоначальный взнос, для того что бы компания убедилась что я платеже способный клиент, и внёс сумму 7500 тысяч рублей, в итоге мне сказали ожидать звонка в течение 3-х дней, поступил звонок сказали банки отказывают
0
0
0
0
Иван Сторожев
Иван Сторожев
Адвокат, г. Волгоград

Добрый день.

По всей видимости, Вы просто были обмануты мошенниками. Первоначальный взнос предполагается при приобретении квартиры в ипотеку или иных существенных покупках — когда часть денег Вы платите сами (первоначальный взнос), а остаток выплачивает банк. А такого, чтобы Вы сначала деньги заплатили, потом бы Вам их выдали обратно, а потом бы Вы еще бы их возвращали — не бывает, логики в такой схеме 0.

Что Вы успели подписать при оформлении заявки и чем подтверждается внесение Вами денег? Наверняка эти деньги были оформлены как плата за некие услуги по содействию в получении кредита в банке и т.п. Вернуть их в таком случае в обычном исковом порядке будет не просто. Однако отказаться от услуг Вы вправе на основании ст. 32 Закона о защите прав потребителей, равно как и от предоставления Вам кредита на основании ст. 11 Закона о потребительском кредите.

В Вашем случае нужно смотреть документы, которые у Вас остались после взаимодействия с этой финансовой компанией, и подавать заявление в полицию о мошенничестве.

С уважением,

0
0
0
0
Антон Белов
Антон Белов
Юрист, г. Воронеж

Сергей, нужно изучить ваш договор с компанией, как и за что вы платили деньги, и вообще, был ли какой-либо договор, нельзя утверждать, что имело место мошенничество, скорее гражданское правоотношение, прикрытое договором. Мошенничеством это можно назвать лишь в обывательском понимании. Важно также знать, есть ли документ на руках об оплате денежной суммы в пользу этой компании, есть ли свидетели, слышавшие, что вам обязуются вернуть деньги. 

0
0
0
0
Сергей
Сергей
Клиент, г. Волгоград
договор есть, чек об оплате есть, свидетель есть

В таком случае нужно смотреть договор и основание платежа.

С уважением,

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Подскажите, что нужно сделать, можно ли вернуть средства?
Здравствуйте! Проблема следующая: в 2022м году, поведясь на услугу с "Авито", где обещали бесплатно помочь с получением кредита, я заплатил 50 тысяч рублей за, как выяснилось, самую обычную кредитную историю. Там суть была в том, что им требовались эти документы, а сумма зависела от суммы желаемого кредита (в моем случае, это было 600 тысяч). На словах меня уверили в том, что если услуга не подойдет, или они не смогут помочь, то вернут эти средства. Как вы понимаете, до меня дошло слишком поздно, я уже вручил эти средства, и мне предоставили документы, которые оказались простой кредитной историей, которую можно получить совершено бесплатно. Я попросил вернуть средства, но мне отказали, сославшись на то, что под "услугой" подразумевался не кредит, а именно эти документы. Человек, который уверял, что деньги можно вернуть, перестал отвечать на телефон, а меня же "прикрепили" к другому специалисту из другого офиса (это громко сказано, ибо обычная комната в каком-то полуразрушенном доме). Так же у меня есть чек. Подскажите, что нужно сделать, можно ли вернуть средства?
, вопрос №4106648, Дмитрий, г. Курск
800 ₽
Кредитование
Получается, кредит оформили, без моего ведома, на телефон, который мне фактически, не принадлежит, более 5 лет, никаких отношений с банком ВТБ, я больше не имел, с 2017 года, когда закрыл карту
Добрый день. У меня такая ситуация, в 2015 году оформил ипотеку в банке ВТБ, в 2017 году, сделал рефинансирование кредита в сбербанке. Погасил кредит в втб, закрыл выданную дебетовуб карту, к личному кабинету банка втб, был привязан старый номер телефона, которым я уже 5 лет не пользуюсь. В данный момент, его продали другому физическому лицу. Недавно обнаружил, письма на электронную почту, что у меня есть просроченная задолженность, перед втб, за кредит в 600 000 рублей. Данный кредит, взяло пока, не установленное лицо, восстановив доступ к личному кабинету, по смс. Кредит, перечислили на мастер счёт, как выяснилось, его мне не закрыли, после того, как я закрыл дебетовую карту, на которую я ложил, сумму, для ежемесячного платежа. Этот мошенник, выводил 600 000 рублей, в течении 7 дней, небольшими суммами и с большой комиссией по переводу денежных средств, различным физическим лицам, с указанием ФИО и номеров телефонов. Сейчас, подал в заявление в полицию. Получается, кредит оформили, без моего ведома, на телефон, который мне фактически, не принадлежит, более 5 лет, никаких отношений с банком ВТБ, я больше не имел, с 2017 года, когда закрыл карту. Подскажите, пожалуйста, в данной ситуации, какие мои действия дальнейшие, можно ли снять с себя, кредит, который фактически, я не брал?
, вопрос №4106634, Алексей, г. Рязань
Уголовное право
Если теперь владелец обратиться в полицию?
Добрый день. Случайно мне стали известны данные подарочного сертификата на мвркетплейс озон. Я ввела данные и оказалось что его ранее никто не применял, и деньги пришли на баланс моего личного кабинета. Я писала в тех поддержку , чтобы вернуть, но сказали что нельзя. Если теперь владелец обратиться в полицию? Что грозит мне ? Я не отказываюсь вернуть, сумма смешная. 2 т
, вопрос №4106110, Анна, г. Усть-Лабинск
Защита прав потребителей
Законно ли это и как вернуть товар и получить деньги?
Куплен телефон в магазине м видео дистанционным способом, через пару дней нашёл его дешевле и решил вернуть в магазин, там его не приняли а взяли только моё заявление с просьбой возврата денег которое будут рассматривать до 7-10 рабочих дней. Законно ли это и как вернуть товар и получить деньги? Телефон в заводской упаковке, не открывался.
, вопрос №4105807, Сергей, г. Москва
486 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
И если так то как возращать деньги?
Здравствуйте, оформила кредит на телефон онлайн. Был одобрен. При оформление заявки нечаянно указала не верно на одну цифру эмэйл. Позвонила на горчую линию магазина сказалт, придете в магазин вам исправят. Пришла в магазин, сказали, после получения позвоните в банк и вам исправят. Продавец паспорт не спросил, подпись электронная. Позвонила, на горячую линию банка, уточнить данный вопрос. Зафиксировано обращение. Вопрос, мне сказали, что могут аннулировать данный кредит банк? Так ли это? И если так то как возращать деньги?
, вопрос №4105687, Наталья, г. Нижний Новгород
Дата обновления страницы 22.06.2019