8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как действовать, если после покупки выяснилось, что препарат поддельный?

Я заказала препарат для похудения и после заказа я поняла что это лахатрон т.е препарат не оригинал акция поддельная заказывала я 3-4 дня раз вопрос что будет если я не заберу заказ с почти могут ли они подать на меня в суд как они и грозятся мне да и еще на номер с которого они мне звонили я не могу дозвониться т.е номер не существует

, рукият, г. Махачкала

Здравствуйте. можете товар не забирать. Максимум что надо будет компенсировать — расходы на доставку обратно товара и всё. Ст. 26.1 ФЗ «О ЗПП». Они могут Вам угрожать сколько угодно.

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Я хочу купить за материнский капитал 1/8 квартиры, в которой мы живем и прописаны с ребенком. После покупки этой 1/8 дол
Я хочу купить за материнский капитал 1/8 квартиры, в которой мы живем и прописаны с ребенком. После покупки этой 1/8 доли, квартира полностью будет принадлежать нам. Покупка будет у дальнего родственника, моей тети. Есть вариант за счет изменения условий предыдущей сделки сделать эту часть не 1/8, а 1/6. Есть ли смысл это делать, для большей вероятности одобрения сделки СФР и большей гарантии перевода мат капитала покупателю?
, вопрос №4971838, Дарья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как вернуть деньги за неисправный компьютер, купленный в комиссионном магазине?
Здравствуйте, купил компьютер через авито но забрал в комиссионном магазине спустя день после покупки выявился брак сказали ждать 14 дней что бы проверить его деньги никто не вернул пока что хотелось бы узнать как правильно надавить на них что бы оформили возврат
, вопрос №4970623, Егор, г. Челябинск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Или повторное обращение не возможно после уже предоставленного официального ответа?
Добрый день. Купила газовую плиту через интернет магазин, но после доставки выяснилось, что в ней нет встроенного термометра на духовку. А на сайте указано, что он есть. Я пошла в сам магазин и написала претензию с просьбой доставить плиту с термометром. Пришел официальный ответ, что они подтверждают ошибку на сайте и готовы произвести возврат. Но данный вариант не совсем мне подходит. Так как во всем остальном плита меня устраивает. Могу ли я потребовать с них произвести уменьшение покупной цены для возмещения расходов на устранение данного недостатка? Т.е. приобрести термометр отдельно. В данный момент цена на эту плиту на их сайте, после исправления характеристик плиты, снизилась почти на 2 т.р. Могу я у них потребовать возместить именно эту разницу? Или повторное обращение не возможно после уже предоставленного официального ответа? Спасибо за помощь
, вопрос №4970299, Ирина, г. Нижний Новгород

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Выяснилось что жалобы не фиксировались а были занесены жалобы на которые ты не жаловался в итоге лечение не
Если изначально ты доверял врачу по прошествии неоднократного приема на одну и туже жалобу твоё состояние ухудшалось, после чего ты запросил документы мед. Выяснилось что жалобы не фиксировались а были занесены жалобы на которые ты не жаловался в итоге лечение не предоставлялось по реальному заболеванию и было запущено После того когда я обратилась в мед учреждения направила соответствующие документы врач с пустя пять месяцев назначила мне соответствующее лечение, но при этом за в Се время обращения появились другие это было связано с онемением ноги диклафенака последующем появилась шпора на пятке сильно откуда подошва стала собирать жидкость в области пальцев и суставов сильно сдавливать ногу при ходьбе становилась холодная и больно наступать Все эти жалобы я указывала врачу но она их не фиксировала а заносила другие. Как это все можно доказать
, вопрос №4969364, оксана, г. Челябинск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли оформить дарственную на квартиру сразу после покупки?
Может ли моя бабушка,которая месяц назад купила квартиру,оформить на внучку дарственную? Или только спустя три года после покупки квартиры?
, вопрос №4968825, Евгения, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 21.06.2019