8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат денежных средств за почтовую посылку

Свидетель работник почты видела ,что находилось в посылке и есть квитанция только я не понимаю, кто вернёт деньги

, Usa, г. Екатеринбург
Владимир Красников
Владимир Красников
Юрист, г. Воронеж
рейтинг 7.6

Добрый день!
В соответствии с Правилами продажи товаров дистанционным способом покупатель вправе отказаться от товара в любое
время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней.
В случае если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего
качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара,
покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи
товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его
товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и
условия покупки указанного товара. Отсутствие у покупателя указанного документа
не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения
товара у данного продавца.
При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму,
уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов
продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через
10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.
 Нужно написать претензию в адрес интернет магазина с требованием возврата уплаченной стоимости. 

1
0
1
0
Похожие вопросы
Трудовое право
Теперь требуют написать заявление о добровольном возврате денежных средств
Здравствуйте, была на больничном с ребёнком. После закрытия больничного листа сфр отправили выплату. Но кажется работодатель тоже направил выплату. Теперь требуют написать заявление о добровольном возврате денежных средств.
, вопрос №4868701, Ольга, г. Москва
Военное право
Свёкор ушёл на СВО, как можно оформить доверенность на снятие денежных средств?
Свёкор ушёл на СВО, как можно оформить доверенность на снятие денежных средств?
, вопрос №4868088, Алеся, г. Москва
Наследство
Муж вступил в наследство от родителей вовремя, а дети его покойнойной сестры вступили только на денежные средства и получили их, а на квартиру и часть дома в деревне не вступили
Здравствуйте. Муж вступил в наследство от родителей вовремя, а дети его покойнойной сестры вступили только на денежные средства и получили их, а на квартиру и часть дома в деревне не вступили. На данный момент прошло три года. Один из детей несовершеннолетний. Подскажите, пожалуйста, муж хочет продать квартиру, какие действия со стороны мужа нужно предпринять? Коммунальные услуги оплачивал только он все три года. Заявление я так понимаю от детей было оформлено,они же были у натариуса, но они не вступили в право собственности. Прописан в этой квартире только муж.
, вопрос №4867823, Анна, г. Ульяновск
Защита прав потребителей
По истечении срока проверки товара, продавец уведомил об отказе в возврате денежных средств, мотивируя это тем, что якобы получил не тот товар, а муляж
Я, приобрел смартфон через маркетплейс Ozon. После получения товара у меня возникла необходимость его возврата, в связи с чем я обратился с соответствующей заявкой в службу поддержки Ozon.Мною была оформлена заявка на возврат товара, которая была одобрена службой поддержки Ozon. В соответствии с установленными правилами, товар был подготовлен к отправке и передан продавцу для проведения проверки. По истечении срока проверки товара, продавец уведомил об отказе в возврате денежных средств, мотивируя это тем, что якобы получил не тот товар, а муляж. При этом маркетплейс Ozon поддержал позицию продавца, отказав в возврате уплаченных денежных средств.
, вопрос №4867576, Линар, г. Нефтекамск
1150 ₽
Вопрос решен
Налоговое право
Как то нужно юридически оформлять передачу денежных средств от бабушки внуку на внушительную сумму, чтобы немало вопрос у банка на снятие крупной суммы, и у налоговой
Добрый день. Бабушка продает квартиру,чтобы предоставить внуку денежные средства на первоначальный взнос на дом. Как то нужно юридически оформлять передачу денежных средств от бабушки внуку на внушительную сумму,чтобы немало вопрос у банка на снятие крупной суммы,и у налоговой. И второй вопрос, нужно ли оформлять через нотариуса дарственную на дарение денежных средств,для передачи их внуку?
, вопрос №4867351, Светлана, г. Москва
Дата обновления страницы 18.06.2019