Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Могу ли я требовать замены пылесоса именно на ту модель, которую заказал?
Здравствуйте ,заказал в интернет магазине пылесос. Дома обнаружилось, что коробка от пылесоса который заказывал ,а пылесос внутри другой модели, (визуально похожи) но и это еще не все. Шланг от пылесоса не подходит к самому пылесосу, то есть ,им не возможно пользоваться. На момент заказа пылесос стоил 2750 р сейчас он стоит 3500рублей, могу ли я требовать замены пылесоса именно на ту модель ,которую заказал. Все чеки сохранены, в чеках именно та модель которую заказывал, а не та которая в коробке.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» предоставляет потребителю следующие права в случае обнаружения недостатков в товаре:
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В силу вышеизложенного, Вы вправе предъявить любое из предложенных требований и потребовать возмещения убытков в виде разницы стоимости товара. Для составления правовых документов Вы можете обратиться в чат. По правилам настоящего сайта услуги платные.
1
0
1
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
добрый день. Я работающий пенсионер 67 полных лет . Могу ли я оформить опеку над своей тетей. которой 93 года( родная сестра моей умершей матери) . Она перенесла инсульт, частично парализована , с деменцией. Из ближайших родственников у нее имеется внук (44 года), который страдает алкоголизмом
, вопрос №4975606, Адьфия, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день.
У меня ситуация с жильём в Екатеринбурге (переулок Шадринский), дом включён в проект КРТ (комплексное развитие территории), идёт подготовка к расселению/выкупу.
Квартира находится в долевой собственности (всего около 18 собственников). У меня в собственности две комнаты (примерно 37 м² жилой площади, или как считает новый правообладатель 45м2 общей площади). Также у объекта есть земельный участок под домом, который находится в общей долевой собственности всех владельцев.
На данный момент:
официального выкупа ещё нет, только предварительные разговоры
предлагают ориентир около 95 000 ₽ за м²
утверждают, что “земля уже учтена в стоимости”
просят от меня назвать свою цену
официальная оценка ещё не предоставлена
Дополнительно:
я рассматриваю возможность сделать независимую оценку
члены моей семьи (супруга и двое детей) не зарегистрированы по адресу, собственность оформлена только на одного собственника.
Прошу разъяснить:
Как правильно по закону должна рассчитываться выкупная стоимость при КРТ в моём случае - отдельно ли учитывается земельный участок или он считается внутри стоимости жилья?
Имеет ли значение количество зарегистрированных лиц (или состав семьи), если речь идёт о денежной компенсации, а не предоставлении квартиры?
Насколько юридически значима независимая оценка, сделанная мной до официальной оценки администрации/застройщика? Обязаны ли они её учитывать или это только предмет переговоров?
Могу ли я не называть свою цену первым и требовать сначала их официальный отчёт об оценке?
Если моя независимая оценка будет выше их предложения, какие у меня реальные механизмы защиты (переговоры, экспертиза, суд)?
Законно ли давление формата “другие уже согласились на 95 000 ₽/м²” и может ли это влиять на мою компенсацию? К сожалению, за такую стоимость мне не купить квадратный метр в этом районе, а все привязано именно к нему уже: школа, садики, работа и прочее. В случае судебного разбирательства мне сказали, что будет предложено три варианта жилья соответствуюшей площади или схожей с доплатой в любом районе города, а город не маленький, соответственно, вариантов много, в случае, отказа мне будет выплачена компенсация в установленном судом ( с учетом их оценки) эквиваленте.
, вопрос №4975065, Maria, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Могу ли я анонимно пожаловаться на мать ребенка,которая ночами гуляет в неодекватном состояние до утра.Ребенок находится с прабабушкой у которой проблемы со здоровьем,в садик водят и забирают другие люди в не ухоженном виде
, вопрос №4974653, Татьяна, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день, в 2022 году мной было куплено в кредит машиноместо на паркинге за 1 млн. рублей сроком на три года. В 2025 году был полностью погашен кредит и сумма переплаты по процентам составила около 300 тыс. рублей. Могу ли я получить компенсацию за эти проценты, которые я переплатила? И в каком объёме? Спасибо !
, вопрос №4971822, Ольга, г. Санкт-Петербург
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
