Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

...

Договорное право

Правомерность невозврата средств физ лицу

Здравствуйте.

Клиенты - физ. лица пользуются услугами IT компании, но иногда возникает вопрос о возврате средств, просто по желанию физ лица. Качество услуги высокое.

На данный момент в договоре оферта есть пункт возврата средств.

Насколько правомерно будет убрать данный пункт? Или как можно не убирая пункт исключить возвраты, за исключением если качество услуги будет не надлежащего качества.

13 июня 2019, 15:36, Алексей, г. Москва

Анна Лихопой

Юрист, г. Москва

Добрый день, Алексей. Ваш договор можно квалифицировать как договор возмездного оказания услуг. Необходимо обратиться к ст. 781.ГК РФ:

1. Заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

2. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.
3. В случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, заказчик возмещает исполнителю фактически понесенные им расходы, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.

ГК РФ Статья 781. Оплата услуг

1. Заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.
2. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.
3. В случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, заказчик возмещает исполнителю фактически понесенные им расходы, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.

Резюмируя вышеприведенные положения, Вы можете исключить пункт возврата денег в случае качественного выполнения работ.

Могу предложить разработать проект договора, который будет полностью соответствовать нормам закона и минимизирует в дальнейшем Ваши риски.

13 июня 2019, 17:42

Похожие вопросы

Все

обвинение в домогательстве с поддельными данными к лицу не достигшему

обвинение в домогательстве с поддельными данными к лицу не достигшему совершеннолетия, также угроза в рассылке фотографий интимного содержания от моего лица из интернета. вымогательство денежных средств

20 апреля, 14:20, вопрос №4092139, Виталий, г. Екатеринбург

1 ответ

Семейное право

Ситуация следующая: истец (юр. Лицо) подал иск к ответчику (физ. Лицо) и судья вынес определение о подготовке

Здравствуйте. Ситуация следующая: истец (юр. лицо) подал иск к ответчику (физ. лицо) и судья вынес определение о подготовке дела к судебному разбирательству, состоялось собеседование и вынесено определение о назначении дела к судебному разбирательству, назначена дата судебного заседания. Однако ответчик обнаружил, что в исковом заявлении под фамилией истца стоит подпись другого лица, т.е. под фамилией Петров (юр.лицо) фактически стоит подпись Сидорова (зам.юр.лица), доверенности на Сидорова в суд не представлено, есть доверенность на Иванова как представителя. Каковы могут быть правовые последствия такой ситуации и что посоветуете предпринять ответчику. Ответчик подал встречный иск, который принят судом к рассмотрению и ответчик заинтересован, чтобы этот иск был рассмотрен без лишних проволочек.

20 апреля, 11:59, вопрос №4092015, Александр, г. Москва

1 ответ

Страхование

Здравствуйте, какой налог нужно отдать со страховок возвращенных по кредиту при банкротстве физ лиц?

Здравствуйте,какой налог нужно отдать со страховок возвращенных по кредиту при банкротстве физ лиц?

20 апреля, 09:43, вопрос №4091880, Екатерина, г. Кисловодск

1 ответ

486 ₽

Банкротство

Если у меня есть счёт на централизованой криптобирже, могут ли его обнаружить при процедуре банкротства физ лица и изъять деньги?

Если у меня есть счёт на централизованой криптобирже,могут ли его обнаружить при процедуре банкротства физ лица и изъять деньги? P.s Процедура KYC пройдена,деньги заводились через P2P.

19 апреля, 14:50, вопрос №4091056, Тимофей, г. Иркутск

2 ответа

700 ₽

Предпринимательское право

Какую из наиболее подходящих форм (ИП, ООО, Товарищество на вере, Клуб НКО), и т

Здравствуйте уважаемые юристы! Пожалуйста проконсультируйте нас. Группа энтузиастов из 4-х чел. (совершеннолетние физ. лица, резиденты РФ, жители разных городов, имеющие различные профильные образования) подготовили и планируют на постоянной основе проводить, а именно: Первый этап. Авторские Туры (сап-туры, хайкинг-туры, яхт-туры) в регионах РФ (ЦФО, ЮФО, Крым, Черноморское побережье РФ и т.п.) и за рубежом. Второй этап. Реализовать сопутствующие товары для водных путешествий и туризма, как-то: seabike (водный велосипед), хаус-боты, сап-доска, гидроодежду, подводное снаряжение и т.п. Третий этап. Развить в регионах субъектов РФ сеть школ по обучению плавания и реабилитации лиц с ограниченными физическими возможностями с помощью нового плавсредства - seabike (водный велосипед), а также создать на акваториях рек и озер уже зарекомендовавших себя в молодежной среде ряд сап-станций (плавание на сап -доске). Перед нами также возникла задача трансляции наших услуг на потенциальную аудиторию клиентов в интернет-пространстве и СМИ, создав свой САЙТ, соединённый с услугой интернет-магазина. ВОПРОС. Какую из наиболее подходящих форм (ИП, ООО, Товарищество на вере, Клуб (НКО), и т.п. в ГК РФ) нам возможно создать, как универсальный хозяйствующий субъект для продвижения нашего бизнеса (торговой марки) в вышеуказанные регионы и эффективности внешнеэкономической деятельности с учетом наилучшей оптимизации налогового режима (СЭЗ, Бизнес-инкубаторы и т.п.) в РФ. С уважением к Вам.

18 апреля, 21:03, вопрос №4090347, Наталья, г. Москва

2 ответа