8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как быть, если продали обувь разного размера?

Купили в магазине мужские сандали. Муж проходил в них один день и понял, что испытывает дискомфорт. Посмотрел и обнаружил, что они разного размера. Что делать? оказались разного размера.

, ольга, с. Красково
Александр Костин
Александр Костин
Юрист, г. Брянск

Если не прошло 14 дней с момента покупки сандалий, то можно обменять на аналогичный товар (сандали) 

0
0
0
0

Точно можно? Согласно ст. 25 Закона о защите прав потребителей Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.



Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Так как муж проходил в сандалях один день (целый день), следовательно товар был в употреблении. Таким образом у продавца возникает основание для отказа в удовлетворении требования потребителя о замене товара на алогичный.

В данном случае  так как потребитель приобрел товар с недостатком, то  праве обратиться к продавцу с одним из требований, установленных ст. 18 Закона о защите прав потребителей. 

0
0
0
0

откуда потребитель может узнать подходит ли ему товар по размеру при этом не вскрыв тару товара и не использовав товар по назначению (ношение)?  Как продавец докажет что потребитель употреблял товар, т.е признаки эксплуатации товара, если сохранен его товарный вид?! Весьма спорно. 

по условию вопроса неясно чтобы выдвигать здесь ст.18 зозпп, так как непонятно отличаются ли 2 пары друг от друга размерами, (один больше один меньше) или же отличаются лишь от того размера которого потребитель предполагал при покупке 2 пар под свою ногу.

0
0
0
0
Похожие вопросы
800 ₽
Налоговое право
Если да, в каких размерах и в какой момент, до получения выигрыша или после?
Здравствуйте! Подскажите, пож, платит ли нерезидент Великобритании (т.е.гр.РФ) налог на выигрыш в иностранных Букмекерских конторах ? Если да, в каких размерах и в какой момент , до получения выигрыша или после?
, вопрос №4085894, Елена, г. Москва
Все
Что будет если в чат в телеграмме выложить фотошоп человека
Что будет если в чат в телеграмме выложить фотошоп человека
, вопрос №4085803, Игнат, г. Нижний Новгород
289 ₽
Все
Что будет если в чат в телеграмме выложить фотошоп человека без
Что будет если в чат в телеграмме выложить фотошоп человека без его ведома?
, вопрос №4085807, Игнат, г. Нижний Новгород
Гражданское право
Здравствуйте, что будет если нарушается решение городского собрания 135.?
Здравствуйте, что будет если нарушается решение городского собрания 135.?
, вопрос №4085165, Александра, г. Москва
Защита прав потребителей
Кто виноват и что будет если не возвращать?
Кассир продала билеты без оплаты. Требует перевести ей на карту нашла номер позвонила через час. Кто виноват и что будет если не возвращать?
, вопрос №4084420, Мария, г. Москва
Дата обновления страницы 12.06.2019