Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возврат товара использование товара не в личным целях
Добрый день. Купил на сайте авито компьютерное комплектующие, видеокарту. товар на гарантии, копию чека продавец так же прислал. В чеке было указано что продавец купил 12 одинаковых карт. это важно. Спустя где то пол года, видеокарта выходит из строя. Я отправляю ее в магазин по гарантии. ее ремонтируют и возвращают обратно. Компенсировать транспортные расходы магазин отказался. В течении месяца, вновь выходит из строя видеокарта, я отправляю ее в магазин с претензией о проверке качества и расторжение договора купли продажи, и возврата средств. Мне магазин отвечает, что товар принят в ремонт. возврат средств не возможен, потому что было куплено их 12 а это партия не для личного пользования с их точки зрения а для комерческого, с получение прибыли, только о какой прибыли не уточнили. и возврат в таком случае не возможен. И не важно, что не я покупал их 12шт. Подскажите пожалуйста, правомерно ли позиция магазина. Если нет, что дальше? суд? я же являюсь потребителем и имею все права как потребитель? даже купив товар с рук? И формулировка про не личное использование это фантазии магазина? Тем более думаю я точно 30 дней был без товара с пересылками... с этим идти в суд? Спасибо.
Здравствуйте.
Мне магазин отвечает, что товар принят в ремонт.Юрий
это неправомерно, поскольку Ваши требования были иными как я понимаю. Магазин не может в одностороннем порядке менять требования потребителя.
с претензией о проверке качества и расторжение договора купли продажи, и возврата средств.Юрий
Если нет, что дальше? суд?Юрий
если Вам отказали, то да
я же являюсь потребителем и имею все права как потребитель?Юрий
в суде надо будет рассказать в любом случае, зачем Вам сразу 12 видеокарт.
даже купив товар с рук?Юрий
Если с рук, то нет. Так и непонятно у кого купили, у ФЛ или у магазина.
Я купил у ФЛ на сайте авито.
И это значит я не имею прав на возврат товара?
Я не покупал 12 карт, их купил продавец с Авито. у которого я купил одну.
уже нормы ГК тогда действуют.
понятно.