8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как вернуть деньги за неоказанные услуги, оплаченные в интернете по договору оферты?

День добрый!

Заказала услугу на сайте https://oxiv.ru и оплатила.

Прошло 14 дней и компания ничего не выполнила.

Хочу вернуть деньги, но не знаю с чего начать?

Написала и звонила исполнителю - они в отказ, мол ждите мы все сделаем.

По договору написано что они обязуются

3.1.1. Оказать услуги надлежащего качества в полном объеме, в срок 4 рабочих дня с момента поступления оплаты по Договору.

Но на деле этого не происходит.

Как вернуть?

, Елена, г. Иркутск

Добрый день, Елена, 

«

Хочу вернуть деньги, но не знаю с чего начать?

Написала и звонила исполнителю — они в отказ, мол ждите мы все сделаем.»

Вы написали им претензию с вашими аргументированными требованиями? У вас есть от них письменный ответ? Если есть, и он вас не удовлетворил, то вам придётся решать этот вопрос в судебном порядке, если письменного ответа нет, то вам следует его потребовать вам дать, написав ещё одно заявление им 

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Считается ли отмена рейса форс-мажором при отказе от участия в форуме?
По договору оферты оплатили участие в форуме, из-за погодных условий рейс участника отменили, поэтому не смог добраться до места проведения мероприятия. В договоре оферты написано что, в случае намерения Заказчика отказаться от оказания услуг, в том числе до начала Мероприятия, такой отказ должен быть направлен Исполнителю в срок до 01.05.2026. В случае отмены рейса 20.05.2026 не было возможности сообщить заранее, разве эти обстоятельства не считаются форс-мажорными обстоятельствами?
, вопрос №4958410, Инна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если при попытке аренды квартиры через Яндекс требуют повторную оплату для возврата средств?
Здравствуйте хотел снять квартиру через яндекс, деньги списали сказали типа из-за ошибок деньги не дошли и чтобы вернуть деньги обратно надо ещё раз оплатить
, вопрос №4956249, Шахбоз, г. Воронеж

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если угрожают судом за отказ от выкупа товара из постамата?
заказал БАД по договору оферты,товар поступил постомат 5, сказали что если я не выкуплю товар то передадут дело в суд и я заплачу как минимум 100 000р это сопровождение товара и услуги юриста.
, вопрос №4952423, Николай, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Возможно ли вернуть деньги за непройденный до конца курс обучения?
Здравствуйте! Возможно ли вернуть деньги за непройденный до конца курс обучения?Надежда, одну из оплат мы вам вернём в полном объёме. Она лишняя. Что касается денежных средств по обучению, которое вы оплатили, чтобы его пройти, то по условиям оферты возврат рассчитывается из периода обучения. Он 63 дня, вы подписали заявление на обучение в вводном модуле 31 января, обратились за возвратом позже, 1 мая. То есть прошло 89 дней. Возврат уже невозможен
, вопрос №4951982, Надежда, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как оспорить начисление пени в 1% за просрочку платежа по договору с самозанятым?
Договор Заказчика самозанятым Исполнителем на оказание услуг предусматривает пени за просроченный платеж 1 процент в день. Предоставлено порядка 20 услуг, оплачены все кроме одной на 20000. Первое напоминание о не оплаченной услуге Заказчик получил при окончании договора через 556 дней после выполнения услуги и сразу с пенни 20 000,00 × 556 × 1% итого 111 200,00 р., вместе с 20000.00 131200,00. Как быть?
, вопрос №4950174, Игорь, г. Новосибирск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 04.06.2019