8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как вернуть сломаную технику в ломбард?

Купил 2-х камерный холодильник в ломбарде, приехал домой оказалось что работает только морозильная камера!возможен ли обмен по закону если продовец отказал в обмене или возрате денег?

, Алексей, г. Челябинск

Здравствуйте, Алексей!

В соответствии с п.129 Правил продажи отдельных видов товаров, Информация о бывших в употреблении товарах  должна содержать сведения о состоянии товара, имеющихся в нем недостатках, проведенных в отношении товара санитарно-противоэпидемических мероприятиях, технических характеристиках (для технически сложных товаров), назначении товара и возможности использования его по назначению или для иных целей.

Таким образом, продавец (в данном случае — Ломбард) обязан был в данной ситуации указать о дефектах продаваемого товара при заключении с вами договора купли-продажи холодильника.

Если указанной информации в договоре нет, вы вполне, можете воспользоваться правами, предусмотренными Законом РФ «О защите прав потребителей». 

Холодильник является технически сложным товаром.В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной ценыв течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение  существенного недостатка товара (в вашей ситуации — это существенный недостаток).

Рекомендуем вам обратиться к продавцу с заранее грамотно подготовленной претензией. В последующем, при отказе продавца удовлетворить ваши требования, это позволит вам взыскать в судебном порядке денежные средства за некачественный товар, неустойку и штраф за несвоевременное удовлетворения требований потребителя.

С наилучшими пожеланиями, Юридическая Компания «Гарантия Закона»

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Купил ноутбук в ломбарде но на следующий день обнаружил что он заблокирован паролем я пришёл спросить пароль
Купил ноутбук в ломбарде но на следующий день обнаружил что он заблокирован паролем я пришёл спросить пароль но мне отказали , хотел вернуть товар так как не могу им пользоваться но мне опять отказали ..... Что делать
, вопрос №4976922, Денис, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте Хочу запатентовать свою технику массажа
Здравствуйте Хочу запатентовать свою технику массажа. Что для этого нужно
, вопрос №4976543, Надежда, г. Уфа

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Заложил золото ломбарде, пришёл выкупить золотую цепочку с кулоном оказалось цепочку подменили, вот кулон оставили?
Заложил золото ломбарде, пришёл выкупить золотую цепочку с кулоном оказалось цепочку подменили, вот кулон оставили?
, вопрос №4976087, Петр Ефремов, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Могу ли я не оплачивать ремонт соседу, т к течь не могли найти техники с ук и Аварийка
Здравствуйте. Сосед снизу хочет взыскать за ремонт от протечки. При этом причину протечки не могли установить в течении 5 дней, техник периодически приходил, но не мог найти причину. Аварийка, была вызвана, но причину, так и не нашла. Я вызвала другого техника, который нашёл и устранил причину. Могу ли я не оплачивать ремонт соседу, т к течь не могли найти техники с ук и Аварийка.
, вопрос №4972922, Татьяна, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что грозит за находку телефона и сдачу его в ломбард?
Зашёл в туалет друг. Нашел там телефон.забрал его и через 2 дня сдал его в ломбард. Вечером поздним этого же дня. Приехали 4 го управления мвд России и забрали товарища из дома. Что ему грозит в такой ситуации?
, вопрос №4969945, Виктор, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 04.06.2019