Здравствуйте ситуация похожа на предыдущие я покупая сигареты на кассе самообслуживания выскочило 2 стоимости 85 рублей и 90 рублей а на пачке написано 90 по какой цене мне должны пробить эти сигареты
Здравствуйте, по Вашему вопросу сообщаем следующее, в соответствии со ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, в том числе цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг).
Согласно ст. 492 ГК РФ договор розничной купли-продажи является публичным договором, а в соответствии со ст. 426 ГК РФ лицо, осуществляющее предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим лицом в отношении заключения публичного договора, за исключением случаев, предусмотренных законом или иными правовыми актами.
Таким образом продавец обязан продать товар по указанной на ценнике цене, если отказывается то необходимо обращаться в местное Управление Роспотребнадзора с письменной жалобой, на основании которой будет проведена проверка.
