Куда обращаться, чтобы подать в суд на травмпункт за ненадлежащее лечение?

Куда обращаться, если пропал без вести военнослужащий? Мой сын пропал без вести 14 ноября 25 года . пришло извещение об этом . после многочисленных обращений и в военкомат и в прокуратуру Иркутска и запроса в часть в Юргу и в военную прокуратуру в Новосибирск, мы ничего не можем добиться сведений о сыне. Куда еще можно обратиться ? Помогите мне

Здравствуйте, произошла следующая ситуация. Вызвали мастера 27.10.26 для починки холодильника, он прибыл, произвел осмотр, назвал сумму ремонта вместе с деталями 30-40 тыс. После окончания ремонта предъявил счет на 68 800 руб, настаивал, что поставил дорогие комплектующие, взял наличными. Чеков на детали не предоставил и на саму уплаченную полную сумму договора чек не выдал. Обратились к диспетчеру, т.к. в договоре указано, что исполнитель должен выслать электронный чек, безрезультатно. Как мы потом поняли, посмотрев на маркет-плейсах, он завысил цены на детали в 2, а то и в 4 раза. На договоре нет адреса и названия организации, только "сервисный центр", телефон диспетчера, фио и инн мастера. Холодильник поле ремонта сильно шумит, не держит выставленную температуру. Мастер трубку не берет, просили диспетчера ему передать, чтобы выслал чек, но чека так и не получили. Отался только договор с перечислением работ и суммы, акт приемки.Куда обращаться, если по телефону на наши претензии реакции нет?