Как написать жалобу, если не принимают заявление об отзыве согласия на оповещение третьих лиц о моих долгах в МФО?

Добрый день! Имеется займ в микрофинансовой компании Смарт Кредит! Брала в январе месяце 15.000 и в теченнии этого времени оплачивала продление не имея возможности его закрыть! На данный момент у меня сейчас 4дня проссрочки и последняя возможность для его продления! Вношу сумму по частям уже второй день но не смотря на это с этой компании начались звонки с угрозами в мою сторону и угрозы звонков всех моих близких! Зная что несмогу вовремя оплатить продление я отправила им письмо на электронную почту о том что я расторгаю свое согласие об оповещение моих долгов третьим лицам т.е моим близким! Они не приняли мое письмо и продолжают заонить и угрожать! Как правильно написать жалобу и куда на эту компанию?