8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Возможен ли возврат наушников в магазин, если это не та модель, что была нужна?

Добрый вечер, девушка вчера купила наушники, сегодня обнаружил что они не той модели которая была нужна, упаковку вскрывал, в связи с чем на ней появились незначительные дефекты. Поехал сразу в магазин, объяснил ситуацию, мне отказали, написал заявление, на которое также пришел отказ. Можно ли всё-таки вернуть наушники в магазин?

, Максим, г. Москва

Максим, 

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Вам какую причину для отказа указали?

0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Можно ли прописать совершеннолетних внуков на даче при приватизированной квартире?
Здравствуйте, у меня такой вопрос. Я студентка и нам с братом по 18 лет, бабушка хочет нас с братом прописать на даче за городом хотя я думаю это не хорошо, потому что нам нужна социализация, и квартиру где я думала мы хотя бы прописаны продать деньги разделить и маме уже купить квартиру в Москве а нас на даче оставить без права собственности, как быть в такой ситуации? Квартира приватизирована и бабушка и мама там собственницы.
, вопрос №5062422, Дарья, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что будет за прогулку в обнаженном виде в лесу или роще?
Здравствуйте,я человек уже достигший совершеннолетнего возраста,и у меня появился вопрос. Что будет если голый человек (будь то мальчик или девочка) погулять голыми по роще или лесу 1 если их кто то увидит,что будет? И второе если их никто не увидит,что будет?
, вопрос №5060223, Sasha, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли отключить свет, если не заключен договор с энергосбытовой компанией?
Здравствуйте!!! Моя жена купила дом и живёт в нем уже целый год она исправно платит за свет и газ ,но предыдущий владелец дома расторг договор с евро сетями . Что вы мне посоветуете и вправе ли мне отрезать свет если я не заключила договор с евро сетями
, вопрос №5059558, Илья, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
И как быть если муж уже не уверен в желании быть военнослужащим?
Добрый день! Муж подписал вчера контракт, однако при нем не имелось паспорта, так как он потерял его где-то. (Уходил из дома из-за ссоры, сотрудники приняли в обезьянник из-за распития алкоголя возле магазина, все так и закрутилось). Но при прохождении медицинской комиссии ему ее не подписали, так как не оказалось при себе паспорта. После суда (через 48 выпустили из МВД), но сказали явиться в понедельник (наше действие было с пятницы-на субботу) и написать заявление об утере паспорта, обещали помочь восстановить за сутки, чтобы он ушел проходить службу по контракту как можно быстрее, если не явиться, сказали, что будет дезертиром. Подскажите, пожалуйста, будет ли контракт иметь юридическую силу? И как быть если муж уже не уверен в желании быть военнослужащим? (Ранее не служил, имеет ожирение).
, вопрос №5059346, Александра, г. Сочи
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Стоит ли платить добровольный взнос в СФР на БиР, если декрет начинается в конце 2026 года?
В сентябре 2026 открыла ип на пнд, заключила договор на добровольное страхование по БиР с сфр, сейчас нужно оплатить взнос 9400 руб. Есть ли смысл их оплачивать, если у меня 30 неделя беременности будет в с 24.12.26, а по информации на сайте сфр если взнос внесен в год выхода в декрет, то пособие не уплачивается, но у меня основное время декрета будет же в 2027 г.
, вопрос №5056843, Марина, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 30.05.2019