8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
289 ₽
Вопрос решен

Можно ли потребовать доплаты от страховой, если до осмотра авто был частично восстановлен?

Добрый день. В результате дтп был поврежден автомобиль Citroen Berlingo (потерпевший). Автомобиль на белорусском учете, в момент ДТП двигался сторону белорусско-российской границы. У виновника аварии был полис АО "АльфаСтрахование", меня (потерпевшего) зеленая карта. Я обратился в офис АльфаСтрахование, однако сотрудники страховой компании (толи по ошибке, толи не поняли меня) отправили меня в РСА, соответственно заявление писать не стал, никакие документы не оформлялись, осмотра не было. Поскольку в РСА документы подаются после проведения экспертизы, провел независимую экспертизу (сумма восстановительного ремонта согласно заключению независимого эксперта составила более 130 тысяч рублей) и после частично отремонтировал авто (для возможности дальнейшей эксплуатации). Однако при обращении в РСА меня направили обратно в АО "АльфаСтрахование". Направился в центральный офис АльфаСтрахование, написал заявление о возмещении ущерба, предоставил частично отремонтированный авто на осмотр, приложил независимую экспертизу, передал цифровые фотографии поврежденного автомобиля (до частичного ремонта) от независимого эксперта, цифровые фотографии с места ДТП. Получил от АО АльфаСтрахование выплату в размере 30 тысяч рублей. Дорогие Юристы, подскажите пожалуйста, какие есть возможности получения достойной выплаты, учитывая что был нарушен порядок осмотра/ремонта автомобиля.

Показать полностью
  • 20180709_132129
    .jpg
  • 20180709_132211
    .jpg
  • 20190530_214133
    .jpg
  • 20190530_214142
    .jpg
, Игорь, г. Москва
Гульназ Садыкова
Гульназ Садыкова
Юрист, г. Уфа

Здравствуйте, Игорь.

А в РСА уведомление/телеграмму об осмотре направляли?

В Вашем случае гарантировать чего-то невозможно, зависеть больше будет в дальнейшем от настроения судьи.

Я бы Вам рекомендовала на данном этапе направить претензии и в страховую, и к виновнику ДТП, ну и соответственно дальше обращаться к обоим в суд.

В суде надо будет доказать, что именно такие повреждения (по Вашей экспертизе) получены, для этого можно ходатайствовать в частности направить запрос в ГИБДД о предоставлении фотоматериалов, если у Вас имеются фотографии/видео также приобщать.

Очень жаль конечно, что Ваш первоначальный визит в страховую не сохранился.

По доброму, если со страховой не взыщут, то должны взыскать с виновника.

ГК РФ Статья 1064. Общие основания ответственности за причинение вреда

1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Федеральный закон от 25.04.2002 N 40-ФЗ (ред. от 01.05.2019) «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»

Статья 6. Объект обязательного страхования и страховой риск
 
1. Объектом обязательного страхования являются имущественные интересы, связанные с риском гражданской ответственности владельца транспортного средства по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу потерпевших при использовании транспортного средства на территории Российской Федерации.

С уважением, Гульназ Садыкова.

0
0
0
0

Коллега, у меня великое сомнение, что взыщут со страховой.

ст. 1072 ГК РФ 

Юридическое лицо или гражданин, застраховавшие свою ответственность в порядке добровольного или обязательного страхования в пользу потерпевшего (статья 931, пункт 1 статьи 935), в случае, когда страховое возмещение недостаточно для того, чтобы полностью возместить причиненный вред, возмещают разницу между страховым возмещением и фактическим размером ущерба.

Что в суде заявить — что не хватило на возмещение вреда. Так недоплата страховой не потому что они все посчитали и есть некая разница, а потому, что страховщик часть повреждений в расчет просто не включил.

А вот судейское усмотрение — в точку.

0
0
0
0

Сомнения и у меня есть, поскольку весьма противоречивая практика всего, что является нестандартным.

0
0
0
0
Максим Семиколенов
Максим Семиколенов
Юрист, г. Липецк

Игорь, добрый день!

Базовое положение в Вашей ситуации — ч. 20 ст. 12 ФЗ об ОСАГО 

20. Страховщик отказывает потерпевшему в страховом возмещении или его части, если ремонт поврежденного имущества или утилизация его остатков, осуществленные до осмотра страховщиком и (или) проведения независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) поврежденного имущества в соответствии с требованиями настоящей статьи, не позволяют достоверно установить наличие страхового случая и размер убытков, подлежащих возмещению по договору обязательного страхования.

Это в теории. На практике — очень много отказов. Но алгоритм такой:

— подаете претензию в страховую, указывая, что есть фотоматериалы, материалы ГИБДД из которых следует факт наступления страхового случая,

— после претензии обращаетесь в суд.

По хорошему, суд может назначить экспертизу для устаовления возможности образования заявленных Вами повреждений в ДТП. Но есть и другой вариант — суд укажет, что Вами не соблюден предусмотренный законом порядок в виде представления поврежденного ТС на осмотр и просто откажет в иске 

0
0
0
0

Игорь, еще хорошо бы видеть акт осмотра и расчет страховщика, что там они Вам насчитали. Есть мизерный шанс, что они включили те повреждения, что были по факту, но уже отремонтированы и с учетом этого все равно насчитали 30 т.р.

И дополнительно вопрос: у Вас какие-то документы по ремонту есть (счета, заказ-наряд)? Если да, будет неплохим подспорьем

0
0
0
0
Игорь
Игорь
Клиент, г. Москва

Вот повреждения автомобиля и калькуляция независимой экспертизы.

На автомобиле из всех данных повреждений (то что я называю частичным ремонтом) было заменено переднее левое крыло(поскольку из-за его замятия не открывалась водительская дверь, и заменена фара (поскольку из-за поломанных кронштейнов фара просто вываливалась). Все остальные повреждения на автомобиле остались. Хочу заметить что осмотра внутренних повреждений попросту не было. ( а там досточно помято под крылом) 

Да я с пониманием готов отнестись к моменту с замененным крылом и фарой и попросту выкинуть их из расчета независимой экспертизы (судя по расчету независимой это 10 тыс максимум). С учетом этого общая стоимость восстановительных работ за исключением крыла и фары составляет порядка 100 тыс, но никак не 30 тыс. Хотелось бы получить от страховой доплату по тем повреждениям которые на автомобиле остались по сей день

Похожие вопросы
1150 ₽
Вопрос решен
Автомобильное право
В ходе мы выясняли, что на авто есть действующее осаго, на момент ДТП соответсвенно полис актуален
Добрый день! 2.02.2026 года было ДТП с участием 3 автомобилей Виновница въехала в меня сзади, я по инерции в авто спереди По документам девушка просто взяла покататься на авто парня ( он в другом городе), сначала сказала осаго есть потом парень по телефону предлагая договориться на месте заявил, что страховки нет Мы вызвали гаи и зафиксировали ДТП, водитель вину свою признала. У меня и у второй пострадавшей осаго действующее, я сообщил об этом сотруднику гаи, он заверил что все равно мы получим выплату (хотя от бесполисных у нас нет допа, это мы проговорили несколько раз) Далее запросили отчет про авто виновника. В ходе мы выясняли, что на авто есть действующее осаго, на момент ДТП соответсвенно полис актуален. Разбирая полис, мы поняли что он был заключен предыдущем владельцем авто, оформленный 6.02.2025, а в июле 2025 продал автомобиль не расторгнув договор со страховой компанией. Новый владелец на себя ничего не оформлял, потому что сейчас можно совершать рег действия без осаго. В итоге: Полис действовал на момент ДТП Вин авто совпадает с вин в полисе, ДТП и стс предоставленным водителем - виновником. Как нам действовать дальше? Взыскивать через досудебную или обращения в суд можно, но у владельца авто машина в ограничениях, а сам владелец весь в долгах. Много исполнительных производств (соответсвенно на выплату расчет небольшой). Ущерб достаточно большой + мы получили справки о полученных травмах (справка из гос клиники) После оформления ДТП начали составлять расписку, но потом виновник передумал. Опять же после того, как гаи сказали что нам все заплатят
, вопрос №4849702, Максим, г. Новосибирск
Пенсии и пособия
Можно ли включит учебу в страховой и льготный стаж 42г
Добрый день. Я закончил ВУЗ в 1986г.Перед этим работал 7мес.можно ли включит учебу в страховой и льготный стаж 42г. ДЛЯ ЯМУЖЧИН. ОБЩИЙ СТАЖ СЕЙЧАС 37ЛЕТ. 37+5=42
, вопрос №4849596, Андрей, г. Москва
Право собственности
Можно ли обжаловать, на что ссылаться
У жены была квартира. В 2013 году мы с ней расписались, она прописала меня к себе и двоих детей, в октябре квартиру затопили. В 2014 году получили сертификат на хорошую сумму для приобретение нового жилья. Однако, сертификат был именной, на нее. В 2026 году развелись, она подала иск в суд о лишении меня права собственности, на основании того, что утраченное жилье было ее и сертификат был именой. Суд лишил меня права собственности. Решение еще не вступило в силу. Можно ли обжаловать, на что ссылаться. Новая квартира была приобретена по договора к-п, на всех членов семьи, по 1/4 у каждого в собственности
, вопрос №4849417, Ирина, г. Москва
Социальное обеспечение
Здравствуйте можно ли вернуть мат капитал если ребёнок проживает с отцом?
Здравствуйте можно ли вернуть мат капитал если ребёнок проживает с отцом?
, вопрос №4849386, Евгения, г. Москва
Наркотики
Можно ли обойтись без изъятия если телефон в кредит и вообще оформлен не на меня?
здравствуйте, подскажите пожалуйста. я осуждена по статье 228 ч2, по решению суда было решено изъять телефон и дали срок 15 дней до вступления в силу приговор. можно ли обойтись без изъятия если телефон в кредит и вообще оформлен не на меня?
, вопрос №4849340, Лейла, г. Москва
Дата обновления страницы 05.06.2019