8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как вернуть деньги за товар, купленный у частного продавца?

Добрый вечер! У меня есть знакомая, которая реализует товар у себя в квартире. Она заказывает вещи через какой-то сайт , я вношу полную оплату и в течении 10-12 дней жду.Товар поступает, я приезжаю и забираю у этой знакомой. Все было нормально, нов последний раз заказала майку мужу и себе кардиган. После примерки оказалось, что полное несоответствие размерной сетки. Я вернула товар, и мы договорились, что я обменяю на что-нибудь другое. Потом я передумала, и сообщила продавцу, чтобы она вернула деньги. Она согласилась, и сказала ,что сегодня перечислит деньги( это было вчера).Сегодня я ей пишу сообщение, в котором спрашиваю. почему нет денег. На что она мне ответила,что деньги отдаст только после продажи товара, который я ей вернула. Я ей отвечаю. а если не продадите, и вообще при чем тут я? В общем она заявила,что денег у нее нет, что ни за что не несет ответственности, добавила меня в черный список. На телефонные звонки не отвечает. Сейчас у меня ни товара, ни денег. Сумма не большая, но все же..... Что мне делать?

Показать полностью
, Ольга, г. Ленинск-Кузнецкий

Ольга, пишите претензию, направляйте продавцу ценным письмом с описью, о возврате денежных средств, а если договора нет — о возврате неосновательного обогащения в порядке статьи 1102 Гражданского кодекса Российской Федерации, если не вернет — обращайтесь в суд, кроме того, я уверен, что эта знакомая не платит налоги, соответственно ведет незаконную предпринимательскую деятельность, если вы о ней сообщите в налоговую, у нее будут большие проблемы. Поэтому не понимаю, зачем этой знакомой проблемы.

0
0
0
0
Ольга
Ольга
Клиент, г. Ленинск-Кузнецкий

Спасибо!!!

У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Можно ли оспорить завышенную стоимость ремонта телевизора без предварительного согласования?
Можно ли оспорить завышенную стоимость ремонта и вернуть деньги, хотя бы часть суммы? Добрый день. Мама вызвала мастера для ремонта телевизора. Приехал, за диагностику взял 2500₽, забрал телевизор, на вопрос о стоимости ремонта сообщил, что еще где- то 2,5-3 тыс обойдется. Сегодня привез телевизор, сказал, что заменил плату, пульт, перепрошил типа с китайского на русский ( до этого 2 года нормально с русификацией все было) и потребовал с мамы 32000₽ за ремонт. Стоимость самого тв- ок, 12тыс. Руб. На ее возражения, что он не согласовал с ней стоимость ремонта, она бы не стала за эти деньги ремонтировать,тем более есть возможность купить новый со скидкой в федеральной сети электроники, он ответил, что детали уже заказаны и поставлены, платите. С кредитной карты пенсионерки списали такую сумму, ремонт недорогооо китайского тв обошелся в 34500₽ при стоимости 12000₽. Можно ли оспорить завышенную стоимость ремонта и вернуть деньги, хотя бы часть суммы?
, вопрос №5059034, Владимир, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если СДЭК потерял посылку с объявленной стоимостью из-за форс-мажора?
Что делать, если СДЭК потерял посылку? Писала претензию пришёл отказ и якобы посылка ,потерялась по причине форс мажора (сбил дрон) Отказываются возвращать деньги говоря что сдек не отвечает за это. В доставке была указана объявленная стоимость, есть чеки,и есть диалог с онлайн магазином откуда я заказала товар.Куда обращаться чтобы вернули деньги?
, вопрос №5056899, Мавиле, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть деньги за некачественную установку входной двери?
Можно ли вернуть деньги за некачественную установку входной двери? Некачественно установленные входные стальные двери Здравствуйте. Подскажите, после завершения работ по установке входной стальной двери в квартиру были обнаружены следующие недостатки выполненных работ: • дверной короб стальной двери деформирован со стороны замковой стоевой, незначительно выгнут дугой в сторону открывания двери • деформировано стальное дверное полотно (со стороны притвора замковой стоевой), незначительно выгнуто дугой в сторону открывания двери • дверной короб стальной двери установлен не в уровень Вследствие чего дверное полотно не равномерно прилегает к дверному коробу, к примеру: в нижней части при закрытой двери (со стороны замковой стоевой) тактильно ощущается, небольшой поддув (проникновение воздуха) в квартиру из подъезда. Получается, из-за деформации дверного полотна и дверного короба, я лишаюсь гарантийных обязательств завода изготовителя. Дверь заводская под серийным номером компании «ФальКО». Без экспертизы не могу, сказать существенные недостатки или нет описанные выше, возможно все в пределах ГОСТа. Заказ, доставка и установка все в одном магазине (ООО). Без заключения договора, только квитанции об оплате. Могу ли я потребовать полный возврат денег за дверь (товар), если да, то в соответствии с какой статьей Закона РФ «О защите прав потребителя» или могу требовать только либо уменьшение цены выполненных работ, либо устранение недостатков.
, вопрос №5056192, Юлия, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как вернуть деньги за неизвестную подписку с MCC-кодом 5818?
Как вернуть деньги за неизвестную подписку с MCC-кодом 5818? Списали 4450 руб за какую то подписку не знаю какая (не показывают кто продавец и за что она только код MCC-код торговой точки 5818)как вернуть деньги
, вопрос №5055778, Нина, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть деньги за путёвку в санаторий при травме перед заездом?
Купила путёвку в санаторий, но за неделю до заезда сломала ногу. Санаторий отказывается возвращать деньги, ссылаясь на то, что я сама виновата. Могу ли я вернуть деньги за неиспользованную путёвку и что для этого нужно?
, вопрос №5055609, Алиса, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 26.05.2019