8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Угрожают обращением в суд за отказ от выкупа посылки из интернет-магазина на почте

Вопрос следующий, заказывал посылку Алколок с интернет магазина. После прочтения отзывов решил отказаться. Посылка пришла на почту и пришло извещение с Неправильной моей Фамилией и ошибками. После 10 дней начали звонить с Московских номеров, требую забрать посылку а то будет наложен штраф за отказ. Дальше смс пришла, Ваша посылка ждет вас в почтовом отделении более 7 дней. Потверждая заказ Вы заключили договор оферту с интернет магазином. Заберите посылку в течении 3 х дней иначе мы будем обращаться в суд для защиты своих прав на основании статей 440,497,500 Так же Вы будите внесены в федеральную базу неблагонадежных покупателей (fbnp.ru) смс от Pochta

Еще позвонил Робот с мобильного и сказал чтобы в течении 3 дней забрал посылку или будем подавать в суд

Показать полностью
, Денис, г. Нижний Новгород
Антон Белов
Антон Белов
Юрист, г. Воронеж

Денис, вас обманывают, никаких штрафов не предусмотрено, потребитель вправе отказаться без объяснения причин, раз пугают штрафами — продавец действует вне закона и сам является недобросовестным, тут подлежит применению Закон о защите прав потребителей — статья 26.1:

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Никаких штрафов, что бы там продавец не придумывал. Максимум, что может потребовать продавец, если докажет, что вы именно заказали — это оплату стоимости пересылки. А эта база ненадежных покупателей — незаконная придумка и фикция. Потребитель всегда прав.

1
0
1
0
Похожие вопросы
900 ₽
Вопрос решен
Земельное право
Подскажите пожалуйста, как проходит процедура прописки в таком доме, о котором идёт речь - через суд, или как обычно, через МФЦ?
Доброго дня всем! Приобретаю в СНТ землю и жилой дом на ней. Земля - Земли сельскохозяйственного назначения (для ведения садоводства). Адреса у дома нет, есть только кадастровый номер дома. Тех.плана у дома тоже нет. Но повторю, дом зарегистрирован как жилой дом, ещё с 2018-го года. В понедельник (13.05) мы с продавцом и его представителем (риелтором) подаём документы в Росреестр (или МФЦ) на проведение сделки купли-продажи этого дома с участком. И между словом, риелтор сказала мне, что прописываться в таком доме на таком участке сейчас можно якобы только через суд. И что якобы это обычная процедура, просто такая вот особенность, что можно прописаться только через суд. Я полазил в интернете, не нашёл ничего такого. Прописка в доме, построенном на участке в СНТ - как обычно, через МФЦ. Подскажите пожалуйста, как проходит процедура прописки в таком доме, о котором идёт речь - через суд, или как обычно, через МФЦ? Благодарю..)
, вопрос №4114514, Светослав, г. Калининград
1000 ₽
Гражданство
Нужно ли хадатайство что бы пока идет суд не выдворили или это автоматически?
Прошу помощи в нелегкой ситуации. Проблем с аннулированием рвп и беспределом властей. В кратце приехал из Сша, по тур визе 2 с половиной года назад, подал на рвп, пришли с обыском и задержали и угрожали потом сказали оценили патриотизм РФ и вернули вещи и их не видел не слышал, получил почти сразу рвп, спустя год подаю на внж, приходит отказ по пп.1 п.1 ст 9 федерального закона от 25.07.2002 номер 115-фз, якобы угроза РФ. отказ вручили 11.12.2023 вообще прошло почти пол года, рвп не аннулировали. буквально 3 дня назад позвонили и говорят приехать, зачем не говорят. спрашиваю аннулируют рвп? говорит да но не должна была об этом говорить. по форме не представилась, по почте не уведомали меня. вроде как обсудили что приеду через день но потом я позвонил сказал что иза физических проблем и что сильно болела нога и нужно было ехать к врачу я не смогу приехать и попросил приехать на следующий день, он сказала что уточнит и перезвонит. не перезвонил, я ей звоню трубку не берет. приходит письмо по электронной почте, там пишется что якобы 16 апреля 2024 аннулировали рвп но этого не было. меня не уведомил никто. вопросы такие: 1. считаю что мои права нарушили, я против России ничего не делал и не планировал. что делать и какие шансы на справедливость? 2. уведомление что выслали по электронной почте 8ого числа Мая 2024 и считается уведомлением? и с тех пор дается 15 суток или они считают что я уже тут типо незаконно и есть риск департации? 3. как они могут департировать в сша если границы сейчас закрыты и самолетных рейсов нет? или они высадят в какой то турции? или будет держать там месяцами или годами пока не откроются границы или как? 4. стоит ли мне писать в посольство Сша? они помогут или нет? или это только навредит? 5. подаем в В Первомайский районный суд г. Краснодара 350010, г. Краснодар, ул. Колхозная, д.92 это правильно? пока суд не принял решение меня не будут трогать по департации если он будет длится месяц? как гарантировать свободу? нужно ли хадатайство что бы пока идет суд не выдворили или это автоматически? Что еще посоветуете. извините писал в спешки и наверное с ошибками. благадарен любой информации как правильно и верну отменить аннулирования рвп и обеспечить безоопасность что бы не выдворили. я с собакой и куча вещей и дом все за пару дней подготовить и продать не реально.
, вопрос №4114376, Александр, г. Краснодар
Защита прав потребителей
Договор прикреплён через менедджер Руслану через интернет-магазин мотомир уже месяц прошёл и Руслана нету ни Мени то, что делать?
Здравствуйте, купил скутер по договору. Договор прикреплён через менедджер Руслану через интернет-магазин мотомир уже месяц прошёл и Руслана нету ни Мени то, что делать?
, вопрос №4114118, Андрей, г. Москва
Семейное право
Но я пользуюсь сейчас его картой в интернет магазине, Может ли он потребовать вернуть деньги, если суда о разводе еще не было
Здравствуйте. Мы с супругом сейчас находимся в процессе развода.. Он подал на меня в суд, что я не даю развод... Но я пользуюсь сейчас его картой в интернет магазине, Может ли он потребовать вернуть деньги, если суда о разводе еще не было
, вопрос №4113771, Екатерина, пгт. Белогорск
Налоговое право
Одна девушка в интернете тоже попалась и она решила отказаться когда та ей написала, что надо заплатить налог 15000 р
Здравствуйте! Попалась на мошенников, понимаю, что деньги вернуть невозможно. Одна девушка в интернете тоже попалась и она решила отказаться когда та ей написала, что надо заплатить налог 15000 р. Яна (мошенник) сказала, что если она откажется то ей придётся заплатить штраф более 50к за отказ платить налоги. Так ли это
, вопрос №4113539, Алина, г. Москва
Дата обновления страницы 19.05.2019