Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Что можно потребовать, если спустя 10 дней пользования сломался массажер?
Добрый день! 5 мая мной был приобретен электрический ручной массажер. Я им успешно пользовалась и была довольна, однако спустя 11 дней использования, массажер перестал работать. На товар установлен гарантия в 1 год. Вправе ли я потребовать возврата ден.средств? Вправе ли я потребовать заменить на аналогичный?
Вам надо обращаться с письменной претензией на основании статей 18, 19 Закона «О защите прав потребителей» и указывать в ней выявленные недостатки и свои требования. Претензию можете вручить лично продавцу, либо направить по почте. Требование о возврате денежных средств подлежит рассмотрению в течение 10 дней. В случае отказа в удовлетворении требований претензии Вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением. Государственная пошлина по данной категории дел истцом не платится.
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
В spacevpns G SANKT-PETER RU я оплатил 10р и не смог войти в свой кабинет, спустя несколько дней и пытаются списать 149р, почему
В spacevpns G SANKT-PETER RU я оплатил 10р и не смог войти в свой кабинет, спустя несколько дней и пытаются списать 149р, почему
, вопрос №5008618, Данил, г. Иркутск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Законно ли условие оферты агрегатора авиабилетов о возврате денежных средств за возвратный авиабилет по международному маршруту с пересадкой в срок 30–60 дней, если я как потребитель подала заявление на добровольный возврат 10 календарных дней назад, и могу ли я настаивать на применении 10‑дневного срока возврата денег по Закону о защите прав потребителей?
1) Билет возвратный с доплатой
2) Согласие на возврат и сумму возврата подано электронным письмом 10 дней назад
3) Билет куплен на сайте агрегатора, проводил операцию агрегатор, покупка осуществлена через форму на сайте у агрегатора
4) Возврат добровольный, за 29 дней до перелета
5) Авиалинии иностранные
, вопрос №5007904, Михаил, с/п. Архангельское
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. В прошлом году я состояла в центре занятости по трудоустройству. В декабре 2025 года меня трудоустроили в администрацию. Начальство и коллеги настраивали меня на получение высшего образования и уверяли, что не уволят, так как я ценный сотрудник. Я работала все 7 месяцев добросовестно, старалась разобраться в специфике работы, всегда уточняла детали, так как это мой первый опыт.
В настоящее время я являюсь матерью ребенка 2 года 11 месяцев и единственным кормильцем в семье.
После моего отпуска (с 13.06.2026 по 30.06.2026) и служебной командировки (с 01.06.2026 по 07.06.2026), 08.07.2026 года, в первый рабочий день после командировки, утром начальница попросила меня написать заявление на увольнение по собственному желанию. Я не дала ответа, сказав, что мне нужно время. Она потребовала ответить до вечера.
После обеда я подошла к ней обсудить этот вопрос и спросила, возможно ли увольнение по соглашению сторон с выплатой 2–3 окладов, чтобы у меня было время найти новую работу, так как в нашем маленьком населенном пункте вакансий практически нет. На это я получила ответ: «Нет, у нас бюджетное учреждение, у нас не БОГЭС, денег в бюджете нет». Я заявила, что заявление по собственному желанию не напишу, так как у меня есть ребенок, которого нужно кормить и одевать.
В конце рабочего дня (08.07.2026) начальница поручила мне подготовить отчёт о проделанной работе за день и сдать его утром следующего дня.
09.07.2026 утром начальница потребовала, чтобы я отдала ключ от моего кабинета. На мой вопрос о причине она ответила: «Я так захотела». После этого я зашла к ней в кабинет, передала отчёт, и она предложила мне подписать должностную инструкцию «задним» числом, спустя 7 месяцев моей работы. Она заверила, что инструкция не переделывалась и не составлялась специально под меня. Однако, скопировав документ, я не стала его подписывать сразу, так как не ознакомилась с содержанием. Начальница стала кричать и настаивать на немедленной подписи, но я ответила, что сначала ознакомлюсь с документом.
Кроме того, в этот же период я обнаружила, что из моей рабочей папки на общем сетевом диске (или в обменнике администрации) пропали все документы, необходимые мне для работы. Доступ к ним был утрачен, что лишает меня возможности выполнять свои трудовые обязанности и создаёт дополнительные препятствия со стороны работодателя. В данный момент нахожусь на больничном по уходу за ребёнком и с ужасом ожидаю тот день когда мне снова нужно будет выходить на работу т.к травля меня как сотрудника и попытки уволить по статье не прекратится, а уволиться по собственному не могу себе позволить в связи со сложной сложившейся ситуацией на рынке труда. Подскажите, что можно сделать?
, вопрос №5007586, Галина, с/п. Архангельское
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Был собственником 1/7 доли квартиры . После развода я не имел к этой квартире отношения. Спустя 10 лет после развода оформил дарственную этой доли квартиры своей дочери в момент её совершеннолетия. Все эти годы накапливались долги за капитальный ремонт. Теперь весь долг по капитальному ремонту достиг 50 тыс. Звонят из росдолг. Что посоветуете делать? В квартире никто не живёт, ключи у бывшей жены и детей от неё есть.
, вопрос №5006604, Валерий, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Купили бу холодильник в магазине бу техники, а через 10 дней он сломался. Они нам его отремонтировали и снова привезли, но через 20 дней от холодильника запахло горелой проводкой, мы его отключили и сообщили об этом в магазин, но они сказали, чтобы мы его сами уже ремонтировали в этот раз, так как гарантия 14 дней уже прошла
, вопрос №5006532, Елена, г. Санкт-Петербург
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
