Куда обращаться для проверки состава продукта из Европы

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, куда я могу обратиться в Москве со следующим вопросом: есть БАД, состав капсул которого, как мне утверждает производитель, — «желатиновые на растительной основе», в сертификате соответствия указано, что порошок расфасован в желатиновые капсулы, о растительных ни слова. По ГОСТу желатин не бывает растительного происхождения. Но производитель заверяет меня, что капсулы закупаются в Бельгии и там не производят желатин животного происхождения, только растительный. Продукция, приобретенная в Европе, должна проходить какую-то сертификацию, экспертизу? Должен ли состав соответствовать ГОСТу? Может, к ней какие-то иные требования? Как мне проверить, что капсулы БАДа действительно на растительной основе и не содержат никаких животных продуктов? Больше никаких документов они предоставить не могут о точном составе. Лишь говорят, что «растительный желатин», а в сертификате он может указываться только как «желатин», потому что названия ему еще не придумали. То есть я должна просто поверить на слово.