Купила платье на Aliexpress. Его цвет и фасон соответствуют описанию, но по размеру оно не подошло. Могу ли я потребовать вернуть деньги за него назад. Нет, еще не писала претензию.
Добрый день,
Вы можете отказаться от товара (платья) до его передачи,
либо в течение 7 дней со дня передачи,
либо в течение трех месяцев со дня передачи, если продавец письменно не разъяснил условия возврата.
Не позднее чем через 10 дней продавец со дня предъявления требования о возврате обязан вернуть денежные средства,
возможно придется возместить расходы на доставку платья.
Основание:
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.03.2019)
«О защите прав потребителей» (ст. 26.1)
С уважением.
