8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть купленное на интернет-площадке платье, не подошедшее по размеру?

Купила платье на Aliexpress. Его цвет и фасон соответствуют описанию, но по размеру оно не подошло. Могу ли я потребовать вернуть деньги за него назад. Нет, еще не писала претензию.

, Елена, г. Томск
Екатерина Кондратьева
Екатерина Кондратьева
Юрист

Добрый день,

Вы можете отказаться от товара (платья) до его передачи,

либо в течение 7 дней со дня передачи,

либо в течение трех месяцев со дня передачи, если продавец письменно не разъяснил условия возврата.

Не позднее чем через 10 дней продавец со дня предъявления требования о возврате обязан вернуть денежные средства,

возможно придется возместить расходы на доставку платья.

Основание:

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.03.2019)
«О защите прав потребителей» (ст. 26.1)

С уважением.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Добрый день, купила в детском мире пижаму для ребёнка, дома померили, не подошло, в магазине сказали что это не возвратный товар, как быть в данном случае?
Добрый день, купила в детском мире пижаму для ребёнка, дома померили , не подошло, в магазине сказали что это не возвратный товар, как быть в данном случае?
, вопрос №4118801, Оксана, г. Москва
1000 ₽
Налоговое право
Или для моего случая подойдет какая то другая схема налогообложения?
Здравствуйте, являюсь гражданином Туркменистана, в РФ в собственности имею несколько квартир, постоянно на территории РФ не проживаю. Планирую сдавать эти квартиры в аренду. Могу ли я зарегистрировать на себя ИП, купить патент на каждую из этих квартир и таким образом оплачивать налоги? Или для моего случая подойдет какая то другая схема налогообложения?
, вопрос №4118583, Илья, г. Москва
Защита прав потребителей
Пол года назад заказала платье у швеи, которую нашла на авито Мы с ней встретились, купили ткань за 9200 Она
Здравствуйте. У меня случилась такая ситуация. Пол года назад заказала платье у швеи, которую нашла на авито Мы с ней встретились, купили ткань за 9200 Она забрала таань начала шить, на примерках стало понятно, что что-то идет не так В итоге она, сказав, что у нее катаракта и она не может дошить платье отдала мне не дошитое платье и взяла 5000 за работу Я отнесла в ателье платье, где мне сказали, что ткань просто испорчена Возвращать деньги швея отказывается Можно ли что-нибудь с этим сделать?
, вопрос №4118350, Карина, г. Уфа
289 ₽
Все
Хочу открыть интернет магазин на месяц Шью свои платья хочу
Хочу открыть интернет магазин на месяц . Шью свои платья хочу продавать под своим брендом . Нужны ли сертификаты ? И 2 вопрос , хочу сделать название магазина под фамилию . Но такое название уже есть , и оно запатентовано Но как быть …
, вопрос №4118313, Анна, г. Ростов
386 ₽
Защита прав потребителей
Законно ли со стороны оптики не возвращать средства?
Здравствуйте, мама заказала в оптике контактные линзы. В виду долгой доставки (не пришли линзы в указанный срок) решила отказаться от заказа и вернуть деньги. Оптика отказала. Заказ не был получен. Законно ли со стороны оптики не возвращать средства? Как вернуть деньги? Чек есть.
, вопрос №4118222, Назима, г. Москва
Дата обновления страницы 12.05.2019