Если на протяжении установленного срока для возврата товара не попаду в магазин, как мне поступать?
Здравствуйте!
В магазине продали неверный товар (с отличающимися техническими характеристиками). Я хочу его вернуть и получить свои деньги назад.
С этой целью я пришёл в магазин в часы его работы. Но магазин оказался закрыт (заперта дверь, не горит свет). Нужно ли как-либо фиксировать это? Если да, то как?
Если на протяжении всего установленного срока для возврата товара не удастся попасть в магазин или связаться с ним, как мне поступать? Посылать претензию заказным письмом?
, Роман, г. Санкт-Петербург