Правомерно ли нам отказывают в возврате денежных средств?
Здравствуйте, вообщем, моя мама обратилась в фирму по помощи в выдаче кредитов. Она заплатила 7500р, однако, ей нужно было их вернуть обратно, поэтому она хотела расторгнуть договор, так как, там было сказано, что при расторжении договора деньги будут возвращены. Мы позвонили туда и нам сказали, что деньги не будут возвращены, потому что, со стороны фирмы нарушений не было, поэтому, если мы расторгнем договор, деньги не вернут. Что нам делать в этой ситуации? И как вернуть деньги? Благодарю.