Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как правильно поступить, если обманули в интернет-магазине?
Добрый день, меня обманули в интернет магазине. Я приобрел товар на сумму 4000₽, но меня просто обманули. Переписка с продавцом и все чеки имеются, есть даже реквизиты куда переводил и номер телефона, так как перевод был на киви кошелёк, а так же его страница в социальной сети ВКонтакте. Как мне можно его наказать?
Николай, здравствуйте!
В этой ситуации необходимо обратиться с заявлением в полицию (ст. 141 УПК РФ).
Его можно направить электронно на официальном сайте МВД.
Указанные действия могут содержать признаки мошенничества (ст. 159 УК РФ)
Для подготовки грамотного заявления и объяснения о возникшей ситуации, обращайтесь в чат.
После обращения в полицию, от неё следует ожидать получение постановления об отказе в возбуждении уголовного дела, где должно быть указано: ф.и.о. лица и как минимум адрес его регистрации, что позволит обратиться с исковым заявлением в суд.
Всех благ Вам!..
С уважением, юрист Дмитрий.