Можно ли получить справку для покупки билета, если паспорт утерян?

Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, разобраться с таким вопросом: в декабре 2025 г стали замечать, что сломался холодильник ( не отключался, и не морозил в морозилке). Вызвали мастеров. После осмотра , я спросила, возможно- ли ег починить и стоит -ли это делать. Мастера в один голос ответили, что если почить, то он " ещё послужит" Возились часа 3.Вскрывали заднюю стенку, меняли какие- то детали. После " ремонта" установили цену- 27(!!!!!) тыс. Пришлось заплатить с кредитки. Холодильник все так же НЕ отключался! Мы вызывали мастеров 4 раза!!! Приходили . Холодильник худо- бедно отработал 3 месяца и опять перестал отключаться! Счётчики электроэнергии крутятся с бешеной силой! Вызываем мастера. В приложении, откуда вызываем, написано, что ремонт по гарантии- год! Вызываем уже 4 раза, подстраивается, чтобы дома кто- то присутствовал. Мастера НЕ приходят!!! Нас очень утомила эта ситуация ! Уже и ремонта не нужно(( Можно- ли получить нам хоть какие- то деньги в нашей ситуации? Заранее благодарна за обратную связь

При получении паспорта в 14 лет в пункте место рождения указали вместо советского названия города российское. А также в фамилии вместо ё написали е, поскольку они взаимозаменяемые. При смене паспорта в 45 лет инспектор настаивает на внесении данных из свидетельства о рождении и указании фамилии с буквой ё, а в качестве места рождения - советское название города. У родителей при замене паспорта были внесены те же изменения. Во всех документах(дипломы, трудовая кн и тд) фамилия указана с буквой е и город с современным названием. Можно ли оставить данные как в первом паспорте?