Что делать, если видеокарту на гарантии не берут на гарантийный ремонт?

Купил видеокарту с рук, документы и коробки все были, единственное что покупка покупали их на организацию,меня это не особо смутило, т. к. Покупал для себя, а эти модели очень редко выходят из строя, вообщем через 8 месяцев видеокарта вышла из строя(гарантия 3 года на них)

Не долго думая я взял коробку, видеокарту, документы и пошел в магазин где она была куплена, но там в гарантийный отделе мне сказали что видеокарту могут сдать и забрать только представители этой фирмы(из начальные владельцы видеокарты) и вот тут у меня вопрос, разве чек, товарная накладная и все документы на видеокарту не дают мне права на замену не работающей карты?