8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как вернуть купленный в кредит телефон на следующий день?

Сегодня дочь ходила покупать телефон. Навязали купить не тот что хотела. На деле не соответствует ожиданиям (снимки фронтальной селфи камерой отличаются от той модели что хотела купить изначально, до этого проводили сравнительный анализ моделей). Куплен в кредит. Есть ли право вернуть с обменом и доплатой на ту модель что хотела изначально? Куплен в Связном.

, Андрей Владимирович Чичигин, г. Москва

Здравствуйте.

В соответствии с пунктом 11 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки и комплектации, утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. № 55, телефон как технически сложный товар бытового назначения, на который установлен гарантийный срок, при отсутствии претензий к его качеству возврату и обмену не подлежит.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Что делать, если удалили аккаунт в Telegram после ссоры?
Здравствуйте, с одним из друзей в телеграмме я очень поссорился , и на следующий день при входе в приложение я вижу то ч что мне заново типо нужно зарегистрироваться я но я уверен это слетел не аккаунт , а мне его снесли ,что можете сделать
, вопрос №4961108, Ибрагим, г. Вологда

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать при покупке ПВЗ Wildberries без переоформления и подозрении на мошенничество?
Здравствуйие, я купила пвз валберис во владивостоке, но твк до сих пор не переоформили на меня по причине отказа валбериса. Деньги оплатили наличными, при 2х свидетелях, моя мама и хозяйка посещения где находится пункт выдачи. Деньги возвращать не собирается, говорит что нужно привести другое юр.лицо. внезапно пршел "друг" который знает этого собственника и предложил услуги своего знакомого из фсб чтобы наехать на этого продавца и он вернет деньги. Оплатв стоит 30 тыс руб. Я оплатила, он сказал что решит. Потом на следующий день звонит говорит давай встретимся на пвз и типа заинтересован купить это пвз и оплатить мне.. Эта история длинная, и я сейчас уверенна что это сговорившаяся группа мошенников чтобы отжать пвз и деньги. Пожалуста посоветуйте что мне делать в такой ситуации.
, вопрос №4959732, Надежда, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли отозвать заявление о переводе на 0.75 ставки, написанное под давлением?
Здравствуйте! На работе в усном порядке предупредили о сокращении 0.75, а на следующий день заставили написать заявление о переводе, без каких либо документов! Могу ли я забрать заявление?
, вопрос №4959730, Наталья, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Однако при покупке того же смартфона через сайт, указано, что можно вернуть товар в течении 7 дней
Добрый день! Вопрос о приобретении товара через интернет-магазин ДНС. Как я понимаю, нельзя вернуть смартфон, купленный непосредственно в розничном магазине, по причине того, что он не понравился в течении 14 дней с момента покупки. Так смартфон относится к технически сложным товара и подлежит возврату/обмену только при наличии дефектов. Однако при покупке того же смартфона через сайт, указано, что можно вернуть товар в течении 7 дней. Возник вопрос: при онлайн покупке имеет ли силу тот факт, что смартфон входит в перечень сложно технических товаров не подлежащих возврату? Другими словами, можно ли купить смартфон на сайте, забрать в магазине, и в случае, если он не понравится, вернуть его обратно? Предполагается, что упаковка смартфона будет вскрыта, и пломбы на ней будут сорваны.
, вопрос №4959501, Вадим, г. Томск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 01.05.2019