Транспортная компания не доставила груз

Уважаемый Владимир! Доброго! В любом случае описанный спор или Стороны разрешают сами или это за них сделает суд.

Если ТН/ТТН/УПД не подписаны, то услуги перевозки не оказаны (если формально говорить).

По уму видеть бы документы. Или выставляйте претензию на возврат денег или находите общий язык (повторная доставка с какой-то компенсацией убытков).

Добрый день.

Согласно п. 1 ст. 15 ФЗ от 08.11.2007 N 259-ФЗ «Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта»

1. Перевозчик обязан доставить и выдать груз грузополучателю по адресу, указанному грузоотправителем в транспортной накладной, грузополучатель — принять доставленный ему груз.

По сути Вам не оказали услуг по доставке груза. Нужно обращаться в суд с требованием о расторжении договора перевозки  на основании п. 2 ст.450 ГК РФ в связи с существенным нарушением условий договора другой стороной и возврате денежных средств. В суде уже перевозчик будет доказывать невозможность вручения им груза грузополучателю по указанному в накладной адресу. Если не докажет, то договор расторгнут, а деньги вернут.

Транспортная компания должна была направить Вам письменное уведомление о невозможности доставки груза. Также наверняка они составят акт об отсутствии по указанному адресу грузополучателя.

Если докажет, что не смог вручить груз в связи с отказом грузополучателя от его приемки или отсутствии грузополучателя по указанному в накладной адресу,  то Вы  будете должны возместить транспортной компании расходы на возврат груза Вам обратно.

Согласно п. 5 ст. 15 «Устава автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта» расходы на перевозку груза при его возврате или переадресовке возмещаются за счет грузоотправителя.

Претензионный порядок рассмотрения спора в Вашем случае обязателен.

Согласно п. 2 ст. 39 Устава автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта" До предъявления к перевозчикам исков, вытекающих из договоров перевозок грузов, к таким лицам в обязательном порядке предъявляются претензии.

Удачи

Владимир, здравствуйте!

По существу, Ваш вопрос касается следующего: должен ли был водитель транспортной компании «зайти» к «грузополучателю».

Ответ, полагаю, должен быть положительный, несмотря на отсутствие подписанного между Вами договора.

По договору перевозки груза перевозчик обязуется доставить вверенный ему отправителем груз в пункт назначения и выдать его управомоченному на получение груза лицу (получателю), а отправитель обязуется уплатить за перевозку груза установленную плату. (п. 1 ст. 785 ГК РФ).

Заключение договора перевозки груза подтверждается транспортной накладной. (п. 1 ст. 8 Федерального закона от 08.11.2007 N 259-ФЗ «Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта»).

Перевозчик обязан доставить и выдать грузгрузополучателю по адресу, указанному грузоотправителем в транспортной накладной, грузополучатель — принять доставленный ему груз. (п. 1 ст. 15 Федерального закона от 08.11.2007 N 259-ФЗ «Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта»).

При установлении, осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно. (п. 3 ст. 1 ГК РФ).

Как быть в такой ситуации?

Предъявлять претензию в связи с недоставкой груза.

До предъявления к перевозчикам исков, вытекающих из договоров перевозок грузов, к таким лицам в обязательном порядке предъявляются претензии.

Право на предъявление к перевозчикам, фрахтовщикам претензий в досудебном порядке имеют лица, заключившие договоры перевозки, договоры фрахтования, грузополучатели, а также страховщики, выплатившие страховое возмещение в связи с ненадлежащим исполнением перевозчиками, фрахтовщиками своих обязательств по перевозкам пассажиров и багажа, грузов, предоставлению транспортных средств для перевозок пассажиров и багажа, грузов. (п. 2, 3 ст. 39 Федерального закона от 08.11.2007 N 259-ФЗ «Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта»).

За подробной консультацией, составлением документов, представлением интересов в судах обратитесь в чат к адвокатам и юристам сайта. Предупреждение (во исполнение Правил, утв. ФПА РФ (протокол от 28.09.2016 № 7)) – предоставленная выше правовая информация не является юридической консультацией.