Можно ли взыскать с сервисного центра моральный и материальный ущерб?
Здравствуйте, отдавал телефон на ремонт в сервисный центр, обещали отремонтировать в течении дня, но телефон вернули через неделю, точнее я сам поехал забирать его, после того как забрал телефон у него не работал сканер отпечатка пальца и часть сенсорного экрана.
Нужно ли мне уведомить их в том что я подаю жалобу в Роспотребнадзор и прокуратуру о нарушении всех сроков, о замене рабочей детали моего телефона на не рабочий в следствии чего перестала работать часть экрана, и о хамском обращении.