Ремонт ноутбука по гарантии длился более 45 дней, могу ли требовать замену или возврат денег?

Сдал второй раз ноутбук по гарантии на ремонт,могу ли я требовать замен или возврат ден.средств если ремон длился более 45 дней в совокупности?

28 апреля 2019, 14:56, Игорь, г. Сосновый Бор

Олег Васев

Адвокат, г. Ижевск

рейтинг 7.1

Здравствуйте. Да, можете. Соответствующее разъяснение дано в Постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»

14. В отношении технически сложного товара в качестве недостатка товара по пункту 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей следует понимать различные недостатки товара, на устранение которых в совокупности затрачивается время, приводящее к невозможности использования товара (работы, услуги) более чем тридцать дней в течение каждого года гарантийного срока.

28 апреля 2019, 14:58

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Могу ли я сделать полный возврат, и серьги, и кольцо?

Купила в Санлайт серебряное кольцо и серьги. Дома, ещё раз померив, поняла, что они мне не подходят. С серёжек срезала леску с биркой, но бирка сохранена. Кольцо осталось с биркой на леске. Могу ли я сделать полный возврат, и серьги , и кольцо?

10 июня, 11:46, вопрос №4977943, Светлана, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Имею ли я право расторгнуть ДКП по закону и взыскать пени с продавца?

Здравствуйте. Купил технику у одного дилера. Обращался по то и и неисправности по гарантии к другому официалу, который просрочил ремонт более 45 дней. Имею ли я право расторгнуть ДКП по закону и взыскать пени с продавца?

07 июня, 16:53, вопрос №4976077, Клиент, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

У девушку обнаружили экзостоз на ноге, можно ли подать заявление на возврат денег по причине болезни?

Девушка не получила визу, но есть загранник, так же были куплены билеты безвозвратные. У девушку обнаружили экзостоз на ноге, можно ли подать заявление на возврат денег по причине болезни?

04 июня, 16:46, вопрос №4974121, Александр Моисеев, г. Пенза

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Социальное обеспечение

Я инвалид 1 группы и мне 45 лет, могу ли я забрать накопительную пенсию досрочно

Здравствуйте. Я инвалид 1 группы и мне 45 лет, могу ли я забрать накопительную пенсию досрочно.

04 июня, 16:14, вопрос №4974020, александр, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Не подошёл по размеру, можем ли мы вернуть или поменять?

Добрый вечер. Сегодня купили диван и очень расстроились,т.к.не подошёл по размеру,можем ли мы вернуть или поменять?С

02 июня, 23:20, вопрос №4972467, Татьяна, г. Брянск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.