Можно ли вернуть деньги за работу в данном случае?
здравствуйте.делали ремонт у женщины на устном договоре.согласились на рассрочку,т.к.она не могла сразу всё отдать.после окончания работ она нам отдала 20000 и осталась должна 13000.расписку написала и на диктофон мы её записала что претензий не имею и должна 13000 ...но мы в спешке забыли расписку у неё дома,но я её сфотографировал.деньги отказывается отдавать.как нам быть?