Как вернуть денежные средства, если меня обманул мошенник?

Добрый день! Купил новый ПК с гарантией на 1 год. При запуски выяснилось что слетели драйвера отвечающие за корректную работу. Написал в поддержку, дистанционно они попробовали решить проблему но не смогли, Было принято решение отдать в сервис партнеров в г. Екатеринбург , они так же пытались решить дистанционно, но у них тоже не вышло. Ожидал неделю ответа что партнеры могут забрать ПК на ремонт. До официального ответа пар тенор оформил заявку на возврат денежных средств. На мою заявку не отреагировали и после напоминания продавцу через сутки, они мне сообщили что мою заявку отвергают. Они считаю что компьютер в надлежащем состояние. Сказали написать на посту продавца, там ее рассмотрят юристы, письмо было отправлено 14.10.2025 по сей день нет ответа. Могу ли я по закону подать на них в суд и вернуть свои денежные средства

здравсвуйте, сегодня утром ко мне подошел мужчина и попросил снять деньги в размере 50000 которые он переведет мне на мою банковскую карту, банк был закрыт а банкоматы открыты, и не подумав я согласила, а сейчас сильно переживаю что это мог быть мошенник, он предлагал мне чтобы я сфотографировала его машину чтобы поверить ему, паспорт показать, но я просто так даже ничего не сфотографировав согласилась и сняла ему эти 50000 и отдала ему, мне 14 лет, это было сегодня утром, если это окажется мошенник что будет моей маме? я очень переживаю, получается если он мошенник я соучастница? что мне делать?

Купил товар по каталогу с оформлением услуги доставки товара, но спустя 3 дня отказался от товара, доставка не была осуществлена. Просил расторгнуть договор купли-продади и вернуть денежные средства, продавец отказал. Для возврата денежных средств продавец требует предоставить выписку из банка содержащая информацию о владельце счета и данные о покупке. Насколько это правомерно и каккая норма закона РФ обязывает потребителя сообщать данные о совершенных покупках торговой точке?