Здравствуйте, допустимо удержание 50% от всех доходов, то есть половина после сложения пенсии и зарплаты. Коллекторы ничего удерживать не могут, только пристав, который занимается определенным исполнительным производством. Тут нужно разбираться, обратиться к приставу, который занимается вашим исполнительным производством и ознакомиться с делом. Вам нужно приставу отнести документ, подтерждающий, что поступление на карту — заработная плата, соответственно, если удерживают в бухгалтерии при выдаче наличных, удерживать с карты уже не будут.
Повторюсь, коллекторское агенство ничего не может удерживать, только пристав. Соответственно это уже второе исполнительное производство и вам нужно по нему также предоставить справку о заработной плате и карте, на которую она поступает, сообщить об уже имеющемся исполнительном производстве. Общая сумма не более 50%, то есть она равномерно будет распределяться между вашими кредиторами. При этом судебный приказ и вовсе можно отменить, написав возражения в мировой суд. Если уже будет назначено рассмотрение дела, вы сможете свои доводы приводить, например, если истек срок давности.