8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Должен ли магазин оплатить разбитую покупку, если подарочный пакет порвался на кассе?

Купила бутылку дорогого вина и подарочный пакет для нее. После того, как рассчиталась, положила бутылку в этот пакет, после чего у пакета моментально расклеилось дно. Бутылка разбилась.

, Дарья, г. Тюмень
Елена Искибаева
Елена Искибаева
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Вообще можно предъявить претензию по ненадлежащему качеству пакета и предоставления недостоверной информации о том, что пакет выдержит вес бутылки (ст. 12 Закона «О защите прав потребителей») и взыскать убытки в размере стоимости вина и пакета. Пишите письменную претензию.

Если Вы желаете получить более подробную консультацию по данному вопросу, либо у Вас имеется другой вопрос, то можете обращаться ко мне или к другому юристу данного сайта в чат. Готова оказать Вам помощь в составлении документов. Услуги в чате оказываются на платной основе. 

1
0
1
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Здравствуйте если муж на СВО должна ли жена оплатить за воду из колонки
Здравствуйте если муж на СВО должна ли жена оплатить за воду из колонки
, вопрос №4109988, Лилия, г. Москва
Военное право
У супруга ( контрактник )выявлен гепатит В (15.04.2024 г), должны ли сразу отстранить от службы или так же будет служить до подтверждения диагноза _ в течении полугода?
Здравствуйте! У супруга ( контрактник )выявлен гепатит В (15.04.2024 г), должны ли сразу отстранить от службы или так же будет служить до подтверждения диагноза _ в течении полугода? Инфекционист говорит, что он не дообследован и он не может поставить хронический гепатит.
, вопрос №4109834, Елена, г. Омск
Трудовое право
Здравствуйте, я отработала на жд 3 года, уволилась за неделю до наступления срока, должны ли мне выплатитт преданность?
Здравствуйте, я отработала на жд 3 года, уволилась за неделю до наступления срока, должны ли мне выплатитт преданность? Спасибо
, вопрос №4109805, Елена, г. Иркутск
1000 ₽
Защита прав потребителей
Не должен ли он вернуть полную стоимость товара?
Приобрела по акции "Третья вещь в подарок" три вещи. В чеке две вещи по полной стоимости, одна за 1 рубль. Вещь по полной стоимости не подошла по размеру и я решила ее обменять на больший размер. Но. товар закончился и я оформила возврат. Продавец вернул мне не полную стоимость, а часть с учетом перерасчета. Объяснил это регламентом акции: при возврате или обмене этот товар исключается из перечня и производится перерасчет скидки на оставшиеся товары. Продавец считает, что нажав кнопку "Купить", я согласилась с условиями, а в случае участия в каких-либо акциях, с их регламентом. Прав ли продавец? Не должен ли он вернуть полную стоимость товара?
, вопрос №4109135, Ирина, г. Москва
Алименты
Здравствуйте, скажите если ребенку исполнилось 18 лет и он учиться платно, должен ли отец платить ему алименты?
Здравствуйте ,скажите если ребенку исполнилось 18 лет и он учиться платно ,должен ли отец платить ему алименты ?
, вопрос №4108861, Надежда, г. Москва
Дата обновления страницы 23.04.2019